大多数商标监控服务的报价都是基于覆盖范围。监测多少个注册局、多少个国家、是否包含世界知识产权组织(WIPO)。几乎从不基于决定你是否真正收到警报的关键因素——即当新申请出现时,软件比对的是什么。
在过去几周里,我一直在研究欧洲商标监控服务的成本,并浏览了多家服务商的页面。发现的模式非常一致:这个市场的低价端已不再仅提供精确匹配服务,但几乎所有服务都止步于同一个水平。
申请者几乎不会照搬你的商标名称
如果有人申请的商标对他们有利,那么极少会与你的商标完全相同。照搬完全相同的名称是审查员五分钟内就会驳回的版本,也是你一眼就能发现的问题。人们实际申请的,是看起来相似、听起来相似,或嵌入更长名称中的版本,且仍能通过初步审查。
以下四种形式涵盖了大多数情况:
发音相同,字母不同。 例如 "Kuikset" 替代 "Kwikset","Fone" 替代 "Phone"。在商店里、广播广告中或顾客的记忆里,这些都是同一个品牌。
外观相同,字符不同。 例如西里尔字母 "а" 替代拉丁字母 "a",数字 "0" 替代字母 "O",双写字母,或大写 "I" 替代小写 "l"。在实际印刷的标志尺寸下,两者难以区分,但在搜索框中,它们却是完全不同的字符串。
你的商标嵌入更长名称中。 例如 "NORD" 变为 "NORDVIK" 或 "TRI-NORD",且在同一类别、同一货架上。
仅图形,无文字。 以纯图形商标形式申请的标志,不包含任何文字。文字搜索无法识别,因为没有可比对的内容。
每种形式需要何种监测方式才能被发现
精确匹配是数据库查询,成本低廉且简单,这也是仅提供精确匹配服务的商标监测服务能以极低价格出售的原因。
基于拼写的模糊匹配如今已成为基本配置。一家服务商公开了其匹配阈值,内容清晰明了:编辑距离不超过较短字符串长度的四分之一;语音键,使发音相同但拼写不同的词能匹配;四个字符以上的词重叠;以及基于类别的过滤。这是真正的商标监控服务,能发现大量潜在风险。
然而,语音匹配需要单独的处理层,且这层处理并不免费。两种发音相同但拼写不同的词,其编辑距离完全取决于拼写方式。因此,无法通过调整拼写阈值同时捕捉 "Kuikset" 和 "Quikset",而不引入大量噪音。这是不同的算法在执行不同的任务。
易混淆字符则是另一个问题。这不是基于分数,而是基于替换空间。书写一个字母的方式比字母本身更多。每种字母表、每种与拉丁字母相似的书写系统、每种易混淆的数字组合、双写或缺失的字母,以及所有由此产生的组合。要么软件已枚举了这些替换空间并直接比对,要么寄希望于统计相似度分数恰好能匹配视觉相同但文本不同的申请。有时确实能匹配,但这不等同于一个完整的系统。
图形是第四种形式,也是运行成本最高的。需要四个神经网络来分析新的图形商标,并判断其是否与你的商标在普通观察者眼中相似。仅基于文本的监测系统在处理图形时完全无能为力。
六项测试,可用于评估任何商标监控服务
在为任何商标监控服务付费之前(包括我们的服务),我会先做以下测试。写下你的商标,并编造六个应触发警报的虚假申请,然后要求服务商进行测试。
- 单个字母替换为发音相同的字母。 例如将 "ph" 替换为 "f",或将 "c" 替换为 "k"。
- 单个拉丁字母替换为外观相同的西里尔字母。 这是最简单的测试,但也是最常失败的,因为字符串中已不再包含你的商标。
- 双写字母或缺失元音。 对于距离测量来说,这只是两个字符的差异,但在货架上看起来完全相同。
- 你的商标嵌入更长单词中,且在你实际销售的类别中申请。
- 翻译。 如果你的商标在其他语言中有含义,则测试其翻译版本。
- 仅包含你的标志图形,无任何文字的图形商标。
为每项测试打分。能通过第1、2、6项测试的服务商已在做实质性工作。能通过全部六项测试的服务商非常罕见。而拒绝进行测试的服务商也向你传递了明确信息。
要求服务商以书面形式提供测试结果,并附上每项测试可能生成的申请号。这只需花费他们半天时间,却能让你了解比任何宣传册更多的信息。
我们对自身技术栈的公开说明
我们的每个商标监控服务套餐(包括每月仅6美元的最低价国家套餐)均运行五个专业AI监测代理和十一层检测系统。其中两层为语音检测,且基于AI而非固定键值。四层为视觉检测,即四个独立的神经网络分析图形商标。部分检测层专为上述第二项测试设计,即申请在视觉上与你的商标相同,但在文本上完全不同,其中一项比对依据是包含超过22,000种字符欺诈模式的数据库。
我不会告诉你这意味着我们能捕捉所有风险,因为没有任何系统能做到这一点。任何声称能做到的服务商都是在向你兜售一种感觉。但我可以告诉你的是,这些检测层在6美元的商标监控服务中与在200美元的服务中运行效果相同,因为我们按国家计费,而非按检测能力。
诚实的局限性
商标监控服务只能告诉你存在与你的商标相似的申请,但无法判断该申请是否构成威胁、你是否能阻止它,或是否应该尝试阻止。这是法律判断,应由你的律师决定。
这也是为什么经过审核的高级服务层级存在且价格更高的原因。包含专人审核警报的律师事务所商标监测服务与普通警报提醒服务是完全不同的产品,两者价格差异源于人工判断,而非软件。
软件的价值体现在与律师沟通前的那一个小时。在第二周发现问题与在第十四周发现问题,区别在于能否以低成本提出异议、高成本共存,或是否已无计可施。
我们的商标监控服务价格按国家公开透明,无年度合同,无需销售电话。完整价格表请参见 pricing page,起价仅为每月6美元。
本文不构成法律建议。 商标监控服务只能告知存在相似申请,如何处理应由你的商标律师决定。