Kebanyakan penawaran layanan monitoring merek dagang dijual berdasarkan cakupannya. Berapa banyak basis data yang dicakup, berapa banyak negara, apakah WIPO termasuk di dalamnya. Hampir tidak pernah berdasarkan satu hal yang menentukan apakah Anda benar-benar mendapatkan peringatan, yaitu apa yang dibandingkan oleh perangkat lunak ketika ada pengajuan merek baru.
Saya telah menghabiskan beberapa minggu terakhir membaca halaman penyedia layanan sambil mengerjakan biaya pemantauan merek dagang di Eropa. Pola yang muncul konsisten. Bagian murah dari pasar ini tidak lagi hanya melakukan pencocokan persis. Hampir semuanya berhenti pada titik yang sama.
Pengajuan merek hampir tidak pernah menjiplak nama Anda
Jika seseorang mengajukan merek yang menguntungkan mereka, jarang sekali mereka menggunakan kata Anda dengan huruf yang sama dalam urutan yang sama. Menjiplak secara persis adalah satu-satunya versi yang akan dibatalkan oleh pemeriksa dalam lima menit dan yang akan langsung terlihat oleh mata Anda. Apa yang sebenarnya diajukan orang adalah versi yang terlihat familiar, terdengar familiar, atau berada di dalam nama yang lebih panjang, dan masih lolos dari pemeriksaan pertama.
Empat bentuk mencakup sebagian besar kasus.
Bunyi sama, huruf berbeda. Kuikset untuk Kwikset. Fone untuk Phone. Di toko, di iklan radio, di ingatan pelanggan, itu adalah satu merek.
Tampilan sama, karakter berbeda. Huruf Cyrillic "a" alih-alih huruf Latin "a". Nol alih-alih huruf O. Huruf ganda. Huruf kapital I alih-alih huruf kecil l. Dalam ukuran logo yang sebenarnya dicetak, keduanya tidak dapat dibedakan, dan bagi kotak pencarian, keduanya adalah dua string yang tidak berhubungan.
Merek Anda di dalam yang lebih panjang. NORD menjadi NORDVIK, atau TRI-NORD, dalam kelas yang sama, di rak yang sama.
Gambar sama, tanpa kata sama sekali. Logo diajukan sebagai merek gambar tanpa teks. Pencarian kata tidak melihat apa-apa di sana, karena tidak ada yang bisa dibandingkan.
Apa yang dibutuhkan setiap bentuk untuk terdeteksi
Pencocokan persis adalah pencarian di basis data. Ini murah karena mudah, dan inilah alasan mengapa umpan yang hanya melakukan pencocokan persis dapat dijual dengan harga hampir nol.
Pencocokan kabur (fuzzy matching) pada ejaan kini menjadi standar dasar. Salah satu penyedia mempublikasikan ambang batasnya secara terbuka dan dapat dibaca. Jarak edit dibatasi hingga seperempat panjang string yang lebih pendek. Kunci fonetik sehingga dua ejaan dari satu bunyi bertabrakan. Tumpang tindih kata untuk token dengan empat karakter atau lebih. Filter kelas di atas semua itu. Ini adalah pemantauan merek dagang yang nyata dan akan menangkap banyak kasus.
Namun, bunyi memerlukan lapisan tersendiri, dan lapisan itu tidak gratis. Dua ejaan dari bunyi yang sama memiliki jarak edit yang sepenuhnya bergantung pada bagaimana mereka dieja. Jadi, ambang batas ejaan tidak dapat disesuaikan untuk menangkap baik Kuikset maupun Quikset tanpa juga menarik banyak kebisingan. Ini adalah algoritma berbeda yang melakukan pekerjaan berbeda.
Karakter yang membingungkan adalah masalah yang berbeda lagi. Masalah ini bukan tentang skor, melainkan tentang ruang substitusi. Ada lebih banyak cara untuk menulis sebuah huruf daripada jumlah huruf itu sendiri. Setiap alfabet, setiap skrip yang terlihat seperti Latin, setiap set digit yang mirip, huruf ganda dan huruf yang dihilangkan, serta semua kombinasi yang muncul dari hal-hal tersebut. Entah perangkat lunak telah mendaftarkan ruang tersebut dan membandingkannya secara langsung, atau perangkat lunak tersebut berharap skor kesamaan statistik kebetulan tinggi pada pengajuan yang secara visual identik tetapi secara tekstual berbeda. Kadang-kadang skor akan tinggi. Itu tidak sama dengan sebuah sistem.
Gambar adalah bentuk keempat, dan yang paling mahal untuk dijalankan. Dibutuhkan empat jaringan saraf untuk melihat merek gambar baru dan mengatakan bahwa itu menyerupai merek Anda seperti yang akan dilihat oleh pengamat biasa. Saluran yang hanya berisi teks tidak memiliki apa pun untuk dijalankan pada gambar.
Enam tes, dan Anda dapat menjalankannya pada siapa pun
Inilah yang akan saya lakukan sebelum membayar untuk monitoring merek dagang apa pun, termasuk milik kami. Ambil merek Anda sendiri dan tuliskan enam pengajuan palsu yang masing-masing harus menghasilkan peringatan. Kemudian minta penyedia layanan untuk menjalankannya sebagai tes.
Satu huruf diganti dengan huruf lain yang bunyinya sama. Merek Anda dengan huruf "f" menggantikan "ph", atau "k" menggantikan "c".
Satu huruf Latin diganti dengan karakter Cyrillic yang terlihat identik. Ini adalah tes termurah untuk dijalankan dan yang paling sering gagal, karena string tersebut tidak lagi mengandung merek Anda sama sekali.
Huruf ganda, atau vokal yang dihilangkan. Dua karakter kebisingan untuk ukuran jarak, identik di rak.
Merek Anda disematkan di dalam kata yang lebih panjang, diajukan dalam kelas tempat Anda benar-benar menjual.
Terjemahan, jika merek Anda memiliki arti dalam bahasa lain.
Merek gambar yang menampilkan logo Anda tanpa teks sama sekali.
Beri skor untuk masing-masing. Penyedia yang lolos tes 1, 2, dan 6 melakukan pekerjaan nyata. Penyedia yang lolos semua enam tes jarang ditemukan. Penyedia yang tidak mau menjalankan tes juga telah memberi tahu Anda sesuatu.
Minta hasilnya secara tertulis, beserta nomor aplikasi yang akan dihasilkan oleh setiap tes. Ini memakan waktu satu sore dari mereka dan memberi tahu Anda lebih banyak daripada brosur apa pun.
Apa yang kami publikasikan tentang tumpukan teknologi kami
Setiap paket, termasuk negara termurah seharga enam dolar per bulan, menjalankan lima agen AI pemantauan merek dagang khusus dan sebelas lapisan deteksi. Dua dari lapisan tersebut adalah fonetik, dan keduanya menggunakan AI daripada kunci tetap. Empat lapisan adalah visual, artinya empat jaringan terpisah membaca merek gambar. Beberapa lapisan dibangun khusus untuk tes kedua di atas, di mana pengajuan secara visual adalah merek Anda tetapi secara tekstual tidak, dan salah satu hal yang dibandingkan adalah perpustakaan lebih dari 22.000 pola penipuan karakter.
Saya tidak akan mengatakan bahwa ini berarti kami menangkap semuanya. Tidak ada yang bisa, dan penyedia mana pun yang mengatakan sebaliknya hanya menjual perasaan. Yang akan saya katakan adalah bahwa lapisan-lapisan tersebut berjalan pada monitoring merek seharga enam dolar sama seperti pada yang seharga dua ratus dolar, karena negara adalah yang kami ukur, bukan deteksi.
Batasan yang jujur
Monitoring merek dagang memberi tahu Anda bahwa ada pengajuan yang menyerupai merek Anda. Ini tidak memberi tahu Anda apakah pengajuan tersebut merupakan ancaman, apakah Anda dapat menghentikannya, atau apakah Anda harus mencoba. Itu adalah penilaian hukum dan menjadi tanggung jawab pengacara Anda.
Inilah sebabnya tingkatan yang ditinjau ada dan memerlukan biaya yang dikenakan. Pemantauan merek dari firma hukum yang mencakup seseorang yang membaca hasil untuk Anda adalah produk yang berbeda dari umpan peringatan, dan kesenjangan antara kedua harga tersebut adalah penilaian, bukan perangkat lunak.
Di sinilah perangkat lunak membuktikan nilainya: satu jam sebelum percakapan tersebut. Mengetahui pada minggu kedua dan mengetahui pada minggu keempat belas adalah perbedaan antara oposisi yang murah, koeksistensi yang mahal, atau tidak ada yang bisa dilakukan sama sekali.
Harga kami per negara, dipublikasikan, tanpa kontrak tahunan dan tanpa panggilan penjualan. Seluruh daftar ada di halaman harga dan dimulai dari enam dolar per bulan.
Ini bukan nasihat hukum. Monitoring merek memberi tahu Anda bahwa ada pengajuan. Apa yang Anda lakukan tentang hal itu adalah tanggung jawab pengacara pendaftaran merek Anda.