服务条款 - IP Defender

欢迎使用 IP Defender。使用我们的应用程序和服务（“服务”或"IP Defender"），即表示您同意本服务条款。请仔细阅读。

服务说明

IP Defender 是一项国际订阅制商标监测服务。

本服务包括对指定商标数据库及其他公共记录的监控。监控的地理范围涵盖多个国家/地区，并可由服务提供商酌情扩展或缩减。

本服务采用包括人工智能在内的最新技术来识别近似商标。您知悉，近似性判断具有主观性，且自动检测结果可能存在误差。

服务提供商

本服务通过专有平台 IPDefender.EU 运营，该平台由管理。该公司注册号为，主要办公地址位于捷克共和国欧盟布拉格 101 00（以下简称“服务提供商”）。

条款接受

使用我们的服务，即表示您明确同意本服务条款，该条款构成您与服务提供方之间具有法律约束力的合同。

服务限制与免责声明

本服务以“现状”及“可用”为基础提供。
我们使用公开的数据来源，无法保证数据的完整性、准确性或及时性。
我们不保证能够全面发现所有潜在的商标侵权使用。
IP Defender 服务仅供监测之用，不构成法律建议。您应就商标侵权及适当应对措施咨询具备资质的法律顾问。
鉴于服务性质，服务提供商不对用户基于监控结果采取或不采取的任何行动承担责任。
服务提供商不保证服务不会中断或运行无误。

用户资格与账户管理

使用部分服务可能需要您注册 IP Defender 账户。
您有责任维护账户凭证的机密性和安全性，并对账户下发生的所有活动负责。请勿向任何人泄露您的密码。
请勿将用于第三方应用的密码重复用于您的 IP Defender 账户。
若您知悉您的密码或账户有任何未经授权的使用，请立即通知服务提供商。
您在注册账户时须提供准确且最新的信息。
您不得共享您的账户，也不得允许第三方使用您的账户。

付款条款

订阅费用及接受的支付方式将予以明确列示。
计费周期（如按月或按年）及订阅自动续费相关条款将予以明确说明。
取消订阅的流程（包括任何适用费用或通知期）将予以详细说明。
我们的政策是：对于已完成或部分完成的订阅周期，不提供退款。
我们可能会因付款被拒或账户逾期而暂停或终止您对服务的访问权限。

知识产权（服务提供方）

服务提供者保留对 IP Defender 服务及其软件、算法、数据库、用户界面、设计、商标、服务标记、标识以及所有相关文档的全部权利、所有权和利益。
我们授予您一项有限的、非独占的、不可转让且可撤销的许可，允许您访问及使用本服务，仅用于监测您有权监测的商标。
您被明确禁止：
1. 复制、修改、分发、出售、出租、租赁、出借本服务或其任何部分（包括软件），或基于其创作衍生作品。
2. 对本服务软件进行反向工程、反编译，或试图提取其源代码。
所有未明确授予您的权利均予保留。
用户就 IP Defender 服务提供的任何反馈、建议、改进请求、推荐或其他意见，均归服务提供商单独且排他所有；服务提供商享有已全额付清、免版税、全球性、可转让、可再许可、可分配、不可撤销且永久的许可，以实施、使用、修改、商业化利用并将此类反馈纳入服务中，且无需对用户承担任何义务或支付任何补偿。

知识产权（用户内容）

用户保留其提交数据中各自商标及其他知识产权的所有权。
您授予服务提供商一项非独占、免版税、全球许可，允许其使用、处理、分析及存储所提交的数据。该许可严格限于与提供商标监测服务及增强其功能直接相关的目的。
您陈述并保证，您拥有提交商标进行监测所需的一切权利、许可和授权，且该等提交行为不侵犯任何第三方的知识产权。

禁止用途

您同意遵守所有适用的法律法规。
您不得滥用我们的服务。
禁止您：
1. 提交虚假、误导性或不准确的商标信息。
2. 使用本服务监控您没有合法权利监控的商标或知识产权。
3. 使用本服务进行任何形式的商标侵权、不正当竞争或其他非法活动。
4. 干扰本服务的正常运行。
5. 未经授权访问本服务。
6. 从事任何可能损害服务提供商、其系统或其他用户的活动。
7. 以任何可能干扰、损坏或妨碍本服务运行或其他用户体验的方式使用本服务。
8. 使用单个受保护品牌警报监控多个不同的品牌或商标。每个警报必须专用于单一品牌。

终止与暂停

若您的行为违反本服务条款或我方政策，或我方正在调查涉嫌不当行为，我们可暂停或终止您对服务的使用权限。
我们保留随时修改、暂停或终止本服务或其任何部分的权利，并将向用户发出合理通知。
我们可立即暂停或终止您访问服务的权限，原因包括但不限于：
1. 任何违反本服务条款的行为。
2. 未按时支付订阅费用。
3. 提供不准确或误导性信息。
4. 涉嫌为任何禁止目的滥用服务。
5. 我们自行决定的任何其他合法商业理由。
服务终止后，您访问及使用本服务的权利将立即停止，且我们有权自行决定删除您的账户及任何相关数据。
对于因服务的任何修改、暂停或终止，或您对此类服务的访问权限被终止而导致的任何损失或损害，我们不对您或任何第三方承担责任。

免责声明与责任限制

在适用法律允许的最大范围内，IP Defender 服务按“现状”及“可用”基础提供，不提供任何形式的担保，无论明示或默示，包括但不限于适销性、特定用途适用性、所有权及不侵权的默示担保。
对于因使用或无法使用本服务所引起或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害，或任何利润、收入、数据丢失、财务损失或业务中断，即使我们已被告知可能发生此类损害，我们明确排除对此承担的责任。
我方就本条款项下任何索赔（包括任何默示保证）所承担的全部责任，明确限定为：您在索赔发生之日前最多十二（12）个月内就服务使用向我方支付的金额；或者，由我方自行选择，重新提供相关服务。

赔偿

您同意就以下情形引起或与之相关的任何及所有索赔、要求、诉讼、损失、损害、责任、成本和费用（包括合理的律师费），对服务提供商及其关联公司、高管、董事、员工和代理人予以赔偿、为其辩护并使其免受损害：
1. 您对服务的使用；
2. 您提交的内容（尤其是其准确性及不侵犯第三方权利方面）；
3. 您对本服务条款的违反。

数据隐私

我们对用户数据的处理方式受我们的《隐私政策》约束，该政策将依据适用的国际数据保护法律进行维护，其中包括适用于欧洲经济区（EEA）内用户的《通用数据保护条例》（GDPR）。
若 IP Defender 服务的提供涉及个人数据的跨境传输，我们将确保此类传输符合适用的国际数据跨境传输法规。
我们仅收集提供服务所必需的个人信息。

不可抗力

对于因不可抗力事件直接导致的本服务条款项下义务的任何未能履行或延迟履行，我们不承担责任。
不可抗力事件包括但不限于：天灾、自然灾害（如洪水、地震、恶劣天气）、战争或恐怖主义行为、社会动荡、骚乱、政府行为或法规、禁运、互联网或电信基础设施的大范围故障或中断、停电、网络攻击，以及其他类似的不可预见且超出我们控制范围的事件。
服务提供商不承担因超出其合理控制范围的情况所致服务延迟、中断或故障的责任，包括但不限于服务所依赖的第三方数据提供商或平台造成的中断、变更、访问限制、速率限制或封锁。
一旦发生不可抗力事件，我们将及时向您发出书面通知，并尽商业上合理的努力减轻事件影响，且在合理可行的范围内尽快恢复履行我们的义务。
若不可抗力事件持续导致服务无法履行达一段较长时间（例如 30 至 60 天），任何一方均有权终止本协议。

管辖法律与争议解决

本条款受捷克共和国法律管辖并据其解释。
因本条款引起或与之相关的任何争议，均应由捷克共和国布拉格法院管辖并解决。
双方应首先尝试本着诚信原则，通过友好协商解决任何争议。
若协商未能解决争议，该争议应提交捷克共和国布拉格法院裁决。

条款修订

我们可随时修改本服务条款或适用于特定服务的任何附加条款，例如以反映适用法律、法规的变更，或配合服务本身的变更或更新。
我们将就任何修改提供合理通知，例如通过在服务网站上发布通知或发送电子邮件通知。
您在任何修改生效日后继续使用本服务，即视为您已接受修订后的条款。

服务变更

服务提供商保留随时修改 IP Defender 服务、其功能、监测范围、所核查的具体数据库及适用价格的权利，并将通过服务内通知、服务网站公告或电子邮件等方式向用户提供合理通知。

无保证及责任免除

我们不提供任何退款保证。
在法律允许的最大范围内，我们免除所有财务及其他责任。
本服务可随时终止，无需另行通知，亦无需任何补偿。

我们的承诺

我们承诺持续演进并优化我们的服务，始终将您的信任与体验置于首位。尽管这并非法律意义上的保证，但它体现了我们真诚致力于倾听、适应并追求卓越的决心。

我们致力于就商标监测中固有的复杂性保持沟通透明，并充分认知数字环境的瞬息万变。我们将以用户反馈与行业现实为指引，持续优化工作方法，提升服务的可靠性。

我们深知，商标侵权监测工作错综复杂，因为相似性的判断往往具有主观性。我们的专业团队融合先进的人工智能与前沿技术，以应对这些细微差异；同时我们也认识到，要实现绝对精准颇具挑战。尽管如此，我们仍不懈努力，探索新方法与创新方案，持续提升您的使用体验。我们珍视您的信任，并始终致力于提供符合我们持续进步与追求卓越承诺的服务。