대부분의 상표 모니터링 견적은 커버리지로 판매됩니다. 얼마나 많은 등록소를 모니터링하는지, 몇 개 국가를 포함하는지, WIPO가 포함되는지 등입니다. 하지만 실제로 경고 알림을 받을 수 있는지를 결정짓는 요소, 즉 새로운 출원 건이 접수되었을 때 소프트웨어가 무엇을 비교하는지에 대해서는 거의 언급되지 않습니다.
저는 유럽에서 상표 와칭 서비스의 비용을 조사하면서 지난 몇 주 동안 다양한 제공업체의 웹사이트를 살펴보았습니다. 그 결과 일관된 패턴이 발견되었습니다. 이 시장의 저렴한 서비스들은 더 이상 정확한 일치(Exact Matching)만 제공하지 않습니다. 하지만 거의 모든 서비스가 동일한 수준에서 멈춰 있습니다.
출원 건은 거의 당신의 상표를 그대로 베끼지 않습니다
누군가가 도움이 되는 상표를 출원할 때, 당신의 상표와 동일한 글자를 동일한 순서로 사용하는 경우는 드뭅니다. 정확히 베끼는 것은 심사관이 5분 만에 걸러낼 수 있는 유일한 버전이며, 당신의 눈에도 즉시 포착됩니다. 실제로 사람들이 출원하는 것은 익숙해 보이는 이름, 비슷한 발음, 또는 더 긴 이름 안에 포함된 형태이며, 그럼에도 불구하고 첫눈에 살아남는 버전입니다.
대부분의 경우는 다음 네 가지 유형으로 나뉩니다.
동일한 발음, 다른 철자. Kwikset 대신 Kuikset, Phone 대신 Fone. 가게에서, 라디오 광고에서, 고객의 기억 속에서 이 두 가지는 동일한 브랜드로 인식됩니다.
동일한 외관, 다른 문자. 라틴 문자 'a' 대신 키릴 문자 'a', 숫자 '0' 대신 문자 'O', 이중 문자, 대문자 'I' 대신 소문자 'l'. 로고가 실제로 인쇄되는 크기에서는 두 가지가 구별되지 않으며, 검색창에서는 완전히 다른 문자열로 인식됩니다.
당신의 상표가 더 긴 이름 안에 포함된 경우. 동일한 클래스, 동일한 선반에 있는 NORD가 NORDVIK 또는 TRI-NORD로 출원된 경우입니다.
동일한 이미지, 텍스트 없음. 텍스트 없이 장치 상표(Device Mark)로 출원된 로고. 문자열 검색으로는 아무것도 발견할 수 없습니다. 비교할 대상이 없기 때문입니다.
각 유형을 탐지하기 위해 필요한 것
정확한 일치(Exact Match)는 데이터베이스 조회입니다. 쉽기 때문에 저렴하며, 이러한 피드만 제공하는 서비스는 거의 무료에 가깝게 판매됩니다.
상표권 침해 모니터링에서 철자 오류에 대한 유사 일치(Fuzzy Matching)는 이제 기본 요건입니다. 한 제공업체는 공개된 기준을 제시하며, 이는 읽을 수 있을 정도입니다. 짧은 문자열 길이의 1/4 이내로 편집 거리(Edit Distance)를 제한하고, 동일한 발음을 가진 두 철자가 충돌하도록 음성 키를 사용하며, 4자 이상의 토큰에 대해 단어 중첩을 적용합니다. 여기에 클래스 필터를 추가하면 진정한 상표 감시 서비스가 완성되며, 많은 침해 사례를 탐지할 수 있습니다.
하지만 발음은 별도의 레이어가 필요하며, 이 레이어는 무료가 아닙니다. 동일한 발음을 가진 두 철자의 편집 거리는 철자에 따라 완전히 달라집니다. 따라서 철자 임계값을 조정하여 Kuikset과 Quikset을 모두 탐지하려면 많은 노이즈도 함께 끌고 들어올 수밖에 없습니다. 이는 다른 알고리즘이 다른 작업을 수행하는 것입니다.
혼동될 수 있는 문자는 또 다른 문제입니다. 이 문제는 점수가 아니라 대체 공간(Substitution Space)의 문제입니다. 문자를 표기하는 방식은 문자 자체보다 많습니다. 모든 알파벳, 라틴 문자처럼 렌더링되는 모든 문자 체계, 유사한 숫자 세트, 이중 문자 및 탈락 문자, 그리고 이들의 조합으로 발생하는 모든 경우의 수를 고려해야 합니다. 소프트웨어가 이 공간을 열거하고 직접 비교하거나, 통계적 유사성 점수가 시각적으로 동일하지만 텍스트로는 다른 출원 건에 우연히 높은 점수를 부여하기를 기대해야 합니다. 때로는 높은 점수가 나올 수도 있지만, 이는 체계적인 시스템과는 다릅니다.
이미지는 네 번째 유형이며, 가장 비용이 많이 드는 부분입니다. 새로운 장치 상표를 분석하여 일반 관찰자가 볼 때 당신의 상표와 유사하다고 판단하려면 네 개의 신경망이 필요합니다. 텍스트만 처리하는 파이프라인은 이미지에 대해 아무것도 할 수 없습니다.
여섯 가지 테스트 – 누구에게나 적용 가능합니다
어떤 상표 모니터링 서비스를 이용하기 전에(저희 서비스도 포함), 다음을 시도해 보세요. 당신의 상표를 기준으로 여섯 가지 가상의 출원 건을 작성한 후, 제공업체에 테스트로 실행해 달라고 요청하세요.
- 동일한 발음을 가진 문자로 한 글자 대체. 'ph' 대신 'f', 'c' 대신 'k'가 들어간 당신의 상표.
- 라틴 문자를 동일한 모양의 키릴 문자로 대체. 이 테스트는 가장 저렴하게 실행할 수 있으며, 문자열에 당신의 상표가 전혀 포함되지 않기 때문에 가장 자주 실패하는 테스트입니다.
- 이중 문자 또는 모음 탈락. 거리 측정에서는 두 글자의 노이즈이지만, 선반에서는 동일하게 보입니다.
- 당신의 상표가 더 긴 단어 안에 포함되어 있으며, 실제로 판매하는 클래스에 출원된 경우.
- 당신의 상표가 다른 언어로 번역된 경우(상표에 의미가 있는 경우).
- 텍스트 없이 당신의 로고만 장치 상표로 출원된 경우.
각 테스트 결과를 평가하세요. 1, 2, 6번 테스트를 통과하는 제공업체는 진정한 브랜드 보호 작업을 수행하고 있는 것입니다. 모든 테스트를 통과하는 제공업체는 드뭅니다. 테스트를 거부하는 제공업체는 이미 무언가를 알려준 셈입니다.
서면으로 결과를 요청하되, 각 테스트에서 생성될 출원 번호도 함께 요청하세요. 이는 그들의 몇 시간 작업에 불과하지만, 어떤 브로셔보다 더 많은 정보를 제공합니다.
저희 스택에 대해 공개하는 내용
가장 저렴한 국가별 월 6달러 요금제를 포함하여 모든 플랜은 다섯 개의 전문 AI 상표 와칭 에이전트와 열한 개의 탐지 레이어를 실행합니다. 이 중 두 레이어는 음성 기반이며, 고정된 키가 아닌 AI를 사용합니다. 네 개의 레이어는 시각적 탐지로, 네 개의 개별 신경망이 장치 상표를 분석합니다. 일부 레이어는 위에서 언급한 두 번째 테스트를 위해 특별히 설계되었으며, 출원 건이 시각적으로는 당신의 상표와 동일하지만 텍스트로는 다른 경우를 탐지합니다. 또한 22,000개 이상의 문자 사기 패턴 라이브러리와 비교합니다.
저희가 모든 것을 탐지한다고 말씀드릴 수는 없습니다. 그런 서비스는 없으며, 그렇게 주장하는 제공업체는 단순한 느낌만 판매하는 것입니다. 다만, 저희는 이러한 레이어가 월 6달러 상표 감시 서비스에서도 200달러 서비스와 동일하게 작동한다고 말씀드릴 수 있습니다. 저희는 탐지 기능이 아닌 국가별로 요금을 부과하기 때문입니다.
솔직한 한계
상표 모니터링 서비스는 당신의 상표와 유사한 출원 건이 존재한다는 사실을 알려줄 뿐입니다. 해당 출원이 위협인지, 이를 막을 수 있는지, 막아야 하는지는 알려주지 않습니다. 이는 법률적 판단이며, 당신의 변호사에게 달려 있습니다.
이러한 이유로 리뷰가 포함된 상위 티어가 존재하며, 그에 따른 비용이 발생합니다. 변호사가 직접 검토하는 상표권 침해 모니터링 서비스는 단순한 알림 피드와는 다른 제품이며, 두 가격 간의 차이는 소프트웨어가 아닌 판단력의 차이입니다.
소프트웨어가 가치를 발휘하는 시점은 그 대화가 이루어지기 한 시간 전입니다. 2주 만에 발견하는 것과 14주 만에 발견하는 것은 저렴한 반대 신청, 비싼 공존 합의, 또는 아예 할 수 있는 일이 없는 것의 차이를 만듭니다.
저희 가격은 국가별로 공개되어 있으며, 연간 계약이나 영업 전화 없이 가격 페이지에서 확인할 수 있습니다. 가장 저렴한 플랜은 월 6달러부터 시작합니다.
이 내용은 법률 자문이 아닙니다. 상표 모니터링 서비스는 출원 건이 존재한다는 사실을 알려줄 뿐입니다. 이에 대한 조치는 당신의 상표 변호사에게 문의하세요.