환불 정책

청구

IP Defender 는 사용 후 지불 방식의 청구 체계를 채택하고 있습니다. 첫 번째 청구서는 모니터링 서비스 시작일로부터 30 일 후에 발행되며, 이후에는 분기별로 청구됩니다. 고객님은 실제로 활용한 모니터링 서비스에 대해서만 비용을 부담하시면 됩니다. 모든 결제는 안전한 제 3 자 결제 대행사를 통해 처리됩니다.

취소 정책

첫 번째 청구서는 30 일 후에 발급되므로, 해당 기간 내에 서비스를 평가하고 언제든지 취소하실 수 있으며 이 경우 요금이 부과되지 않습니다. 그 이후에도 계정 설정에서 언제든지 취소가 가능합니다. 단, 이미 제공된 서비스에 대한 미결제 잔액은 계속 납부하셔야 합니다.

환불

청구는 이미 수행된 모니터링 서비스를 대상으로 하므로 지난 기간에 대해서는 환불이 불가능합니다. 미리 환불해 드릴 금액이 없으며, 아직 제공받지 않은 서비스에 대해서는 요금이 청구되지 않기 때문입니다.