Amazon Brand Registry quyết định ai kiểm soát tên thương hiệu trên thị trường. Toàn bộ chương trình hoạt động dựa trên một yếu tố duy nhất: hồ sơ nhãn hiệu. Điều này có nghĩa là cơ quan đăng ký chính là nơi thương hiệu của bạn có thể âm thầm không còn thuộc về bạn nữa.
Vấn đề không phải là những kẻ làm giả sao chép sản phẩm của bạn. Mà là ai đó nộp đơn đăng ký tên thương hiệu của bạn tại cơ quan sở hữu trí tuệ, sau đó đăng ký vào Brand Registry dựa trên hồ sơ đó, rồi sử dụng các công cụ mà bạn dùng để bảo vệ thương hiệu để tấn công chính các danh sách sản phẩm của bạn. Tình trạng này đã xảy ra ở quy mô khiến chính Amazon phải đưa vụ việc ra tòa.
Brand Registry kiểm tra hồ sơ đăng ký, không phải ai kinh doanh trước
Để đăng ký thương hiệu, bạn cần có nhãn hiệu đang chờ xử lý hoặc đã được đăng ký nhãn hiệu. Hướng dẫn đăng ký của chính Amazon cũng nêu rõ điều này, yêu cầu số đăng ký hoặc số serial, cơ quan đăng ký và sự trùng khớp chính xác về cách viết và dấu câu.
Amazon sau đó sẽ xác thực dựa trên hồ sơ của cơ quan nhà nước. Họ không tiến hành điều tra về thời điểm sử dụng đầu tiên. Họ không thể cân nhắc hóa đơn, ngày bán hàng đầu tiên hay thực tế bạn đã kinh doanh dưới tên đó trong sáu năm. Những người bán hàng thua cuộc trong cuộc chiến này mới nhận ra rằng nền tảng coi cơ quan bảo hộ nhãn hiệu là nguồn thông tin đáng tin cậy.
Vì vậy, câu hỏi không chỉ là bạn đã đăng ký nhãn hiệu hay chưa. Mà còn là liệu có ai khác đã nộp đơn đăng ký cùng tên đó trước bạn hay sắp làm điều đó hay không.
Những gì kẻ chiếm dụng thực sự nộp đơn
Kẻ chiếm dụng không cần logo của bạn. Họ chỉ cần nhãn hiệu chính xác của bạn tại cơ quan mà Amazon kiểm tra cho thị trường bạn đang bán.
Sau đó, họ đăng ký và Amazon sẽ thực hiện theo thiết kế của hệ thống. Họ gửi mã xác minh đến địa chỉ liên hệ công khai trong hồ sơ đăng ký nhãn hiệu. Nếu hồ sơ đó thuộc về họ, mã xác minh cũng vậy.
Tiếp theo, các công cụ sẽ được mở khóa: Báo cáo vi phạm, bảo vệ tự động, chính tên thương hiệu. Lúc này, bạn mới là người phải chứng minh quyền sở hữu từ bên ngoài chương trình, trong khi các danh sách sản phẩm của bạn đã bị gỡ xuống.
Một trường hợp đã được ghi nhận, từ chính đơn kiện của Amazon
Trong một vụ kiện được đệ trình tại Tòa án Quận Tây Washington, Amazon mô tả một tài khoản có tên Sidesk đã đăng ký vào Brand Registry dựa trên đơn đăng ký nhãn hiệu mà USPTO đã chấm dứt. Đơn kiện trình bày rõ ràng trình tự sự việc: Đơn đăng ký bị chấm dứt vào ngày 10 tháng 12 năm 2021. Đơn đăng ký Brand Registry được nộp vào ngày 16 tháng 12 và được phê duyệt ba ngày sau đó, dựa trên chính số đơn đăng ký đó.
Từ ngày 19 đến 27 tháng 12, tài khoản này đã gửi 3.850 yêu cầu gỡ bỏ thông qua công cụ Báo cáo vi phạm. Amazon đã gỡ nội dung khỏi 403 danh sách sản phẩm dựa trên các yêu cầu đó. Trong trường hợp này, các báo cáo liên quan đến khiếu nại bản quyền về hình ảnh sản phẩm, không phải khiếu nại nhãn hiệu. Nhưng nó vẫn cho thấy những gì một hồ sơ đăng ký cộng với việc đăng ký có thể thực hiện trong chín ngày.
Đơn kiện cũng mô tả người đã nộp đơn đăng ký cơ bản. USPTO đã điều tra cùng tổ chức này về hơn 15.800 đơn đăng ký. Đây không phải là một cá nhân rảnh rỗi với chiếc laptop. Việc nộp đơn rất rẻ, nhưng lợi nhuận lại là thương hiệu của người khác.
Thời gian rất ngắn, và đây là lối thoát tiết kiệm nhất
Một đơn đăng ký nhãn hiệu không trở thành mối đe dọa vào ngày nó được đăng ký nhãn hiệu. Mà nó trở thành mối đe dọa ngay khi được công bố, vì đó là lúc đồng hồ đếm ngược để phản đối bắt đầu chạy. Tại Hoa Kỳ, 30 ngày kể từ ngày công bố trên Công báo Chính thức. Tại Liên minh Châu Âu, ba tháng. Cả hai đều rẻ hơn nhiều so với việc hủy bỏ một đăng ký nhãn hiệu sau này. Đây là mức độ nhanh chóng mà cửa sổ đó đóng lại khi một nhãn hiệu tương tự được nộp.
Đó chính là lý do tại sao dịch vụ theo dõi nhãn hiệu lại quan trọng. Một đơn đăng ký mang tên của bạn sẽ hiển thị ngay khi nó được nộp lên cơ quan đăng ký, nhiều tháng trước khi bất kỳ ai tại Amazon nhận thấy hay quan tâm. Luật sư của bạn khi đó có ba lựa chọn: Thư phản đối khi đơn đăng ký vẫn đang chờ xử lý, phản đối trong thời hạn quy định hoặc hủy bỏ sau khi đăng ký nhãn hiệu đã hoàn tất. Luật sư sẽ chọn phương án, không phải công cụ phần mềm.
Những gì cần theo dõi và những gì cần cung cấp
Có hai điều đáng để theo dõi nhãn hiệu khi bạn bán hàng dưới một tên thương hiệu quan trọng.
Đầu tiên là chính tên của bạn, tại mọi thị trường mà nền tảng đọc hồ sơ đăng ký. Không chỉ ở quốc gia của bạn. Kẻ chiếm dụng chỉ cần một khu vực pháp lý nơi họ có thể đăng ký, và một đăng ký nhãn hiệu ở quốc gia sai có thể theo bạn đến các quốc gia khác.
Thứ hai là các biến thể gần giống với tên của bạn. Một chữ cái bị đổi chỗ, một chữ cái bị nhân đôi, nhãn hiệu của bạn nằm trong một cụm từ dài hơn. Đó là những đơn đăng ký có thể lọt qua kiểm tra trùng khớp chính xác và xuất hiện trong danh sách sản phẩm ba tháng sau đó.
Khi phát hiện một trường hợp vi phạm, cảnh báo cần kèm theo hồ sơ, không phải một đoạn ý kiến. Đánh dấu là đã nộp đơn, số serial, ngày nộp đơn, người nộp đơn, các nhóm sản phẩm, ngày công bố và thời hạn bắt đầu từ đó. Gói thông tin này là những gì luật sư cần để hành động, và đó cũng là điều làm cho dịch vụ theo dõi nhãn hiệu trở nên đáng giá. Đây là phiên bản đơn giản về hình thức bảo vệ sau khi nộp đơn.
Những gì dịch vụ này không giải quyết được
Dịch vụ theo dõi nhãn hiệu không phải là công cụ gỡ bỏ và cũng không phải là luật sư. Nó không thể gỡ danh sách sản phẩm, khôi phục tài khoản hay tranh luận vụ việc của bạn tại cơ quan đăng ký. Nó chỉ thông báo cho bạn biết một đơn đăng ký tồn tại, sớm, kèm theo hồ sơ đính kèm.
Nửa còn lại thuộc về phía Amazon, và nó cần bằng chứng sở hữu, đơn kháng cáo và thường là thư từ luật sư. Công việc này thuộc về luật sư của bạn, và sẽ diễn ra suôn sẻ hơn nhiều nếu bạn có sáu tháng thay vì sáu ngày.
Chi phí dịch vụ
Theo dõi nhãn hiệu tại một quốc gia bắt đầu từ 6 đô la một tháng. Hoa Kỳ là 12 đô la. Chúng tôi hỗ trợ 55 vùng lãnh thổ, và toàn bộ danh sách cùng giá theo từng quốc gia có trên trang so sánh. Không cần hợp đồng, không ràng buộc hàng năm, hủy bất cứ khi nào thương hiệu không còn quan trọng với bạn, điều mà với hầu hết mọi người là không bao giờ.
Việc nộp đơn giúp bạn có quyền đứng vững. Dịch vụ theo dõi nhãn hiệu là thứ ngăn không cho ai đó lấy đi nền tảng đó khỏi bạn.
Đây không phải là tư vấn pháp lý. Tôi không phải là luật sư và không có nội dung nào ở đây thay thế được luật sư.