Termos de Serviço - IP Defender

Bem-vindo ao IP Defender. Ao utilizar nossos aplicativos e serviços ("Serviços" ou "IP Defender"), você concorda com estes Termos de Serviço. Por favor, leia-os atentamente.

Descrição do Serviço

O IP Defender é um serviço internacional de monitoramento de marcas, baseado em assinatura.

O Serviço inclui o monitoramento de bases de dados de marcas especificadas e de outros registros públicos. O escopo geográfico do monitoramento abrange diversos Estados e pode ser ampliado ou reduzido a critério do Provedor de Serviços.

O Serviço utiliza as mais recentes tecnologias, incluindo IA, para detetar similaridades. Você reconhece que a deteção de similaridades pode ser subjetiva e que a deteção automática pode ser imprecisa.

Prestador de Serviços

O Serviço é operado por meio da plataforma proprietária IPDefender.EU, gerida por , registada sob o número de empresa , com sede social em , 101 00 Praga, República Checa, União Europeia ("Prestador de Serviços").

Aceitação dos Termos

Ao utilizar os nossos Serviços, você concorda expressamente com estes Termos de Serviço, formando um contrato juridicamente vinculativo entre você e o Prestador de Serviços.

Limitações do Serviço e Isenções de Responsabilidade

1. O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível".
2. Utilizamos fontes públicas de dados e não podemos garantir a completude, precisão ou atualidade das informações.
3. Não garantimos a detecção abrangente de todos os usos potencialmente infringentes de marcas.
4. O serviço IP Defender é uma ferramenta apenas para fins de monitoramento e não constitui aconselhamento jurídico. Você deve consultar um advogado qualificado para obter orientação sobre infração de marca e as medidas apropriadas a serem tomadas.
5. Dada a natureza do serviço, o Prestador de Serviços não se responsabiliza por quaisquer ações tomadas ou deixadas de tomar pelo utilizador com base nos resultados da monitorização.
6. O Provedor de Serviços não garante serviço ininterrupto ou funcionamento livre de erros.

Elegibilidade do Usuário e Gestão da Conta

1. Você pode precisar de uma conta no IP Defender para utilizar alguns dos nossos Serviços.
2. Você é responsável por manter a confidencialidade e a segurança das suas credenciais de conta e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Não divulgue sua senha a ninguém.
3. Não utilize a mesma senha da sua conta IP Defender em aplicações de terceiros.
4. Notifique imediatamente o IP Defender se tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado da sua senha ou conta.
5. Você deve fornecer informações precisas e atualizadas ao criar sua conta.
6. É proibido compartilhar sua conta ou permitir que terceiros a utilizem.

Termos de Pagamento

1. Os valores da assinatura e os métodos de pagamento aceitos serão claramente indicados.
2. Os ciclos de faturamento (por exemplo, mensal ou anual) e as condições relativas à renovação automática das assinaturas serão especificados.
3. O processo de cancelamento de assinaturas, incluindo quaisquer taxas aplicáveis ou prazos de aviso prévio, será detalhado.
4. Nossa política é não conceder reembolsos por períodos de assinatura concluídos ou parcialmente concluídos.
5. Podemos suspender ou encerrar o seu acesso ao serviço em caso de pagamentos recusados ou contas em atraso.

Direitos de Propriedade Intelectual (Fornecedor)

1. O Prestador de Serviços reserva-se todos os direitos, títulos e interesses relativos ao serviço IP Defender, incluindo, sem limitação, seu software, algoritmos, bases de dados, interface do utilizador, design, marcas registadas e não registadas, marcas de serviço, logótipos e toda a documentação relacionada.
2. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar o Serviço exclusivamente para fins de monitoramento de marcas que você tenha o direito de monitorar.
3. Você está expressamente proibido de:
   1. Copiar, modificar, distribuir, vender, alugar, arrendar, emprestar ou criar obras derivadas do Serviço ou de qualquer parte dele, incluindo o software.
   2. Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte do software do Serviço.
4. Todos os direitos não expressamente concedidos a você estão reservados.
5. Qualquer feedback, sugestão, pedido de melhoria, recomendação ou outro contributo fornecido pelos utilizadores relativamente ao serviço IP Defender torna-se propriedade exclusiva e única do Prestador de Serviços, que dispõe de uma licença integralmente paga, isenta de royalties, de âmbito mundial, transferível, sublicenciável, cedível, irrevogável e perpétua para implementar, utilizar, modificar, explorar comercialmente e incorporar tais contributos nos serviços, sem qualquer obrigação ou compensação para com o utilizador.

Direitos de Propriedade Intelectual (Conteúdo do Utilizador)

1. Os Usuários mantêm a propriedade de suas respectivas marcas e demais direitos de propriedade intelectual nos dados que submetem.
2. Você concede ao Prestador de Serviços uma licença não exclusiva, isenta de royalties, de âmbito mundial, para utilizar, processar, analisar e armazenar os dados submetidos. Esta licença restringe-se estritamente a fins diretamente relacionados à prestação do serviço de monitoramento de marcas e ao aprimoramento de sua funcionalidade.
3. Você declara e garante que possui todos os direitos, licenças e autorizações necessários para submeter as marcas ao monitoramento e que tal submissão não viola os direitos de propriedade intelectual de terceiros.

Usos Proibidos

1. Você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.
2. Você não deve utilizar nossos Serviços de forma indevida.
3. Você está proibido de:
   1. Enviar informações sobre marcas registradas ou não registradas que sejam falsas, enganosas ou imprecisas.
   2. Utilizar o serviço para monitorar marcas ou propriedade intelectual sobre as quais você não detém direito legítimo de monitoramento.
   3. Utilizar o serviço para praticar qualquer forma de violação de direitos de marca, concorrência desleal ou outras atividades ilegais.
   4. Interferir no funcionamento adequado do serviço.
   5. Obter acesso não autorizado ao serviço.
   6. Realizar qualquer atividade que possa causar danos ao Provedor do Serviço, aos seus sistemas ou a outros usuários.
   7. Utilizar o serviço de qualquer forma que possa interromper, danificar ou prejudicar o funcionamento do serviço ou a experiência de outros usuários.
   8. Utilizar um único Alerta de Marca Protegida para monitorar várias marcas ou registros distintos. Cada Alerta deve ser dedicado a uma única marca.

Rescisão e Suspensão

1. Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos Serviços se sua conduta violar estes Termos ou nossas políticas, ou se estivermos investigando uma suspeita de má conduta.
2. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Serviço, ou qualquer parte dele, a qualquer momento, mediante aviso prévio razoável aos usuários.
3. Podemos suspender ou terminar imediatamente o seu acesso ao Serviço por motivos que incluem, mas não se limitam a:
   1. Qualquer violação destes Termos de Serviço.
   2. Falha no pagamento das taxas de assinatura quando devidas.
   3. Fornecimento de informações imprecisas ou enganosas.
   4. Suspeita de uso indevido do Serviço para qualquer finalidade proibida.
   5. Qualquer outro motivo comercial legítimo, a nosso exclusivo critério.
4. Após a rescisão, o seu direito de acessar e utilizar o Serviço cessará imediatamente, e poderemos, a nosso critério, excluir sua conta e quaisquer dados associados.
5. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer perda ou dano resultante de qualquer modificação, suspensão ou encerramento do Serviço ou do seu acesso a ele.

Isenções e Limitações de Responsabilidade

1. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o serviço IP Defender é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem quaisquer garantias de qualquer natureza, sejam expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização, adequação a um fim específico, titularidade e não violação.
2. Nossa responsabilidade por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, ou por qualquer perda de lucros, receitas, dados, prejuízos financeiros ou interrupção das atividades comerciais decorrentes ou relacionados ao uso ou à impossibilidade de uso do serviço, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos, é expressamente excluída.
3. Nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações decorrentes destes Termos, incluindo por quaisquer garantias implícitas, é expressamente limitada ao valor pago por você a nós pelo uso dos Serviços referente ao período máximo de doze (12) meses imediatamente anteriores à data em que a reclamação surgiu, ou, a nosso critério, à nova prestação dos Serviços.

Indenização

1. Você concorda em indenizar, defender e manter indene o Prestador do Serviço, suas afiliadas, dirigentes, diretores, funcionários e agentes contra qualquer e toda reclamação, demanda, ação, perda, dano, responsabilidade, custo e despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados com:
   1. Seu uso do serviço.
   2. Seu conteúdo enviado (particularmente no que concerne à sua exatidão e não violação de direitos de terceiros).
   3. Sua violação destes Termos de Serviço.

Privacidade de Dados

1. Nossas práticas relativas aos dados dos usuários são regidas pela nossa Política de Privacidade, que será mantida em conformidade com as leis internacionais de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) para usuários localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE).
2. Caso a prestação do serviço IP Defender envolva a transferência transfronteiriça de dados pessoais, garantiremos que tais transferências estejam em conformidade com as regulamentações internacionais de transferência de dados aplicáveis.
3. Coletamos apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço.

Força Maior

1. Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento de nossas obrigações previstas nestes Termos de Serviço que seja diretamente causado por um evento de força maior.
2. Os eventos de força maior incluem, mas não se limitam a: atos de Deus, desastres naturais (por exemplo, inundações, terremotos, condições climáticas severas), atos de guerra ou terrorismo, distúrbios civis, motins, ações ou regulamentações governamentais, embargos, falhas ou interrupções generalizadas da infraestrutura de internet ou telecomunicações, quedas de energia, ciberataques e outros eventos semelhantes que sejam imprevisíveis e estejam fora do nosso controle.
3. O Prestador de Serviços não será responsável por atrasos, interrupções ou falhas no Serviço decorrentes de circunstâncias além de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, interrupções, alterações, restrições de acesso, limitações de taxa ou bloqueios por provedores de dados ou plataformas de terceiros dos quais o Serviço dependa.
4. Na ocorrência de um evento de força maior, forneceremos notificação escrita imediata e envidaremos esforços comercialmente razoáveis para mitigar os efeitos do evento e retomar o cumprimento das nossas obrigações assim que for razoavelmente praticável.
5. Se um evento de força maior continuar a impedir a prestação dos serviços por um período prolongado (por exemplo, 30 a 60 dias), qualquer das partes poderá rescindir o contrato.

Lei Aplicável e Resolução de Disputas

1. Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Checa.
2. Qualquer disputa decorrente ou relacionada com estes Termos será resolvida nos tribunais de Praga, na República Tcheca.
3. As partes procurarão, em primeiro lugar, resolver quaisquer litígios de forma amigável, mediante negociações realizadas de boa-fé.
4. Caso não seja possível chegar a uma resolução por meio de negociação, a controvérsia será resolvida nos tribunais de Praga, República Tcheca.

Alterações aos Termos

1. Podemos modificar estes Termos de Serviço, ou quaisquer termos adicionais aplicáveis a serviços específicos, a qualquer momento, por exemplo, para refletir alterações nas leis e regulamentos aplicáveis, ou para adequar-nos a mudanças ou atualizações nos próprios serviços.
2. Forneceremos aviso razoável de quaisquer modificações, por exemplo, publicando um aviso no site do Serviço ou enviando uma notificação por e-mail.
3. O seu uso continuado do Serviço após a data de entrada em vigor de quaisquer modificações constitui sua aceitação dos Termos revisados.

Modificações do Serviço

1. O Prestador de Serviços reserva-se o direito de modificar o serviço IP Defender, suas funcionalidades, o escopo do monitoramento, as bases de dados específicas consultadas e os preços aplicáveis a qualquer momento, mediante aviso razoável aos usuários, divulgado no próprio serviço, no site do serviço ou por e-mail.

Sem Garantias ou Responsabilidades

1. Não oferecemos qualquer garantia de reembolso.
2. Excluímos todas as responsabilidades financeiras e de outra natureza na máxima extensão permitida por lei.
3. O serviço pode ser encerrado a qualquer momento, sem aviso prévio e sem qualquer indenização.

Nossa Promessa

Nos comprometemos a evoluir e aprimorar continuamente nosso serviço, priorizando sempre sua confiança e experiência. Embora isso não constitua uma garantia legal, reflete nosso compromisso genuíno de ouvir, adaptar-nos e buscar a excelência ao longo de nossa jornada.

Buscamos manter uma comunicação aberta sobre as complexidades inerentes ao monitoramento de marcas, reconhecendo o cenário digital em constante mudança. Orientados pelo feedback dos usuários e pelas realidades do setor em evolução, permanecemos dedicados a aprimorar nossa abordagem e aumentar a confiabilidade de nossos serviços.

Entendemos que o monitoramento de infrações de marcas é complexo, pois as semelhanças podem ser subjetivas. Nossa equipe dedicada integra inteligência artificial avançada e as mais recentes tecnologias para lidar com essas nuances, embora reconheçamos que a precisão absoluta pode ser desafiadora. Ainda assim, buscamos incansavelmente novos métodos e soluções inovadoras para aprimorar sua experiência. Valorizamos sua confiança e permanecemos comprometidos em oferecer um serviço que reflita nosso compromisso com o progresso contínuo e a excelência.