Användarvillkor – IP Defender

Välkommen till IP Defender. Genom att använda våra applikationer och tjänster ("Tjänsterna" eller "IP Defender") godkänner du dessa användarvillkor. Läs dem noggrant.

Beskrivning av tjänsten

IP Defender är en internationell, prenumerationsbaserad tjänst för varumärkesövervakning.

Tjänsten innefattar övervakning av angivna varumärkesregister samt andra offentliga register. Den geografiska omfattningen av övervakningen täcker ett antal länder och kan utökas eller begränsas efter Serviceleverantörens eget gottfinnande.

Tjänsten använder den senaste tekniken, inklusive AI, för att upptäcka likheter. Du erkänner att bedömningen av likheter kan vara subjektiv och att automatisk identifiering kan vara felaktig.

Tjänsteleverantör

Tjänsten tillhandahålls via den proprietära plattformen IPDefender.EU, som drivs av , registrerat under organisationsnummer , med huvudkontor på , 101 00 Prag, Tjeckien, Europeiska unionen ("tjänsteleverantör").

Godkännande av villkoren

Genom att använda våra tjänster godkänner du uttryckligen dessa användarvillkor, vilket utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och tjänsteleverantören.

Tjänstens begränsningar och ansvarsfriskrivningar

  1. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och i den mån den är tillgänglig.
  2. Vi använder offentliga datakällor och kan inte garantera fullständighet, noggrannhet eller aktualitet i uppgifterna.
  3. Vi garanterar inte en fullständig upptäckt av alla potentiellt varumärksintrång.
  4. IP Defender-tjänsten är ett verktyg enbart för övervakningsändamål och utgör inte juridisk rådgivning. Du bör konsultera kvalificerad juridisk rådgivare för råd om varumärkesintrång och lämpliga åtgärder.
  5. Med tanke på tjänstens natur är Tjänsteleverantören inte ansvarig för åtgärder som användaren vidtar eller underlåter att vidta baserat på övervakningsresultaten.
  6. Tjänsteleverantören garanterar inte oavbruten tjänst eller felfri drift.

Användarbehörighet och kontohantering

  1. Du kan behöva ett IP Defender-konto för att använda vissa av våra tjänster.
  2. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och säkra samt för all aktivitet som sker under ditt konto. Lämna inte ut ditt lösenord till någon.
  3. Använd inte samma lösenord till ditt IP Defender-konto som du använder till tredjepartsapplikationer.
  4. Meddela tjänsteleverantören omedelbart om du får kännedom om obehörig användning av ditt lösenord eller konto.
  5. Du måste ange korrekt och aktuell information när du skapar ditt konto.
  6. Det är förbjudet att dela ditt konto eller låta tredje part använda ditt konto.

Betalningsvillkor

  1. Abonnemangsavgifter och godkända betalningsmetoder kommer att tydligt anges.
  2. Faktureringscykler (t.ex. månadsvis eller årligen) och villkor för automatisk förnyelse av prenumerationer kommer att anges.
  3. Processen för att säga upp prenumerationer, inklusive eventuella avgifter eller uppsägningstider, kommer att beskrivas i detalj.
  4. Vår policy är att vi inte erbjuder återbetalning för avslutade eller delvis avslutade abonnemangsperioder.
  5. Vi kan tillfälligt stänga av eller säga upp din åtkomst till tjänsten vid underkända betalningar eller förfallna konton.

Immaterialrätter (leverantör)

  1. Tjänsteleverantören behåller alla rättigheter, äganderätter och intressen i och till IP Defender-tjänsten, inklusive, utan begränsning, dess programvara, algoritmer, databaser, användargränssnitt, design, varumärken, tjänstemärken, logotyper och all relaterad dokumentation.
  2. Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att få tillgång till och använda tjänsten enbart i syfte att övervaka varumärken som du har rätt att övervaka.
  3. Du är uttryckligen förbjuden att:
    1. kopiera, modifiera, distribuera, sälja, hyra ut, leasa, låna ut eller skapa bearbetningar av Tjänsten eller någon del därav, inklusive programvaran;
    2. reverse-engineera, dekompiler eller försöka extrahera källkoden till Tjänstens programvara.
  4. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas dig förbehålls.
  5. All feedback, förslag, förbättringsförslag, rekommendationer eller annan input som Användare tillhandahåller gällande IP Defender-tjänsten blir Tjänsteleverantörens ensamma och exklusiva egendom, och Tjänsteleverantören erhåller en fullt betald, royaltyfri, världsomspännande, överlåtbar, underlicensierbar, oåterkallelig och tidsobegränsad licens att implementera, använda, modifiera, kommersiellt utnyttja och införliva sådan feedback i tjänsterna utan någon skyldighet eller ersättning gentemot Användaren.

Immateriella rättigheter (användarinnehåll)

  1. Användare behåller äganderätten till sina respektive varumärken och andra immateriella rättigheter i de uppgifter de lämnar in.
  2. Du beviljar Tjänsteleverantören en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomspännande licens att använda, bearbeta, analysera och lagra den inskickade datan. Denna licens är strikt begränsad till ändamål som är direkt relaterade till att tillhandahålla varumärkesövervakningstjänsten och förbättra dess funktionalitet.
  3. Du försäkrar och garanterar att du innehar alla nödvändiga rättigheter, licenser och tillstånd för att lämna in varumärken för övervakning och att detta inte kränker tredje parts immateriella rättigheter.

Förbjuden användning

  1. Du förbinder dig att följa alla tillämpliga lagar och förordningar.
  2. Du får inte missbruka våra tjänster.
  3. Du är förbjuden att:
    1. Ange falsk, vilseledande eller felaktig information om varumärken.
    2. Använda tjänsten för att övervaka varumärken eller immateriella rättigheter som du inte har laglig rätt att övervaka.
    3. Använda tjänsten för att ägna sig åt någon form av varumärkesintrång, otillbörlig konkurrens eller andra olagliga aktiviteter.
    4. Störa tjänstens korrekta funktion.
    5. Skaffa obehörig tillgång till tjänsten.
    6. Ägna sig åt någon aktivitet som kan skada Tjänsteleverantören, dess system eller andra användare.
    7. Använda tjänsten på något sätt som kan störa, skada eller försämra tjänstens drift eller andra användares upplevelse.
    8. Använda en enda Alert för ett skyddat varumärke för att övervaka flera olika varumärken. Varje Alert måste vara dedikerad till ett enda varumärke.

Uppsägning och avstängning

  1. Vi kan tillfälligt stänga av eller säga upp din åtkomst till tjänsterna om ditt beteende bryter mot dessa villkor eller våra riktlinjer, eller om vi utreder misstänkt felaktigt beteende.
  2. Vi förbehåller oss rätten att när som helst, med skälig förvarning till användarna, ändra, tillfälligt upphäva eller upphöra med IP Defender-tjänsten eller någon del därav.
  3. Vi kan omedelbart suspendera eller avsluta din tillgång till Tjänsten av skäl som inkluderar, men inte är begränsade till:
    1. Varje överträdelse av dessa Användarvillkor.
    2. Underlåtenhet att betala prenumerationsavgifter vid förfall.
    3. Tillhandahållande av felaktig eller vilseledande information.
    4. Misstänkt missbruk av tjänsten för något förbjudet ändamål.
    5. Varje annan legitim affärsmässig anledning efter vårt eget gottfinnande.
  4. Vid uppsägning upphör din rätt att få tillgång till och använda Tjänsten omedelbart, och vi kan, efter eget gottfinnande, radera ditt konto och alla tillhörande data.
  5. Vi ansvarar inte gentemot dig eller någon tredje part för någon förlust eller skada som uppstår till följd av ändringar, tillfälliga avbrott eller upphörande av tjänsten eller din tillgång till denna.

Ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsningar

  1. I den utsträckning som tillåts enligt gällande lag tillhandahålls IP Defender-tjänsten "i befintligt skick" och "i den mån den är tillgänglig", utan några som helst garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett särskilt ändamål, äganderätt och icke-intrång.
  2. Vårt ansvar för alla indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador, exemplariska eller straffskador, eller för förlust av vinst, intäkter, data, finansiella förluster eller affärsavbrott som uppstår till följd av eller i samband med användningen av eller oförmågan att använda tjänsten, är uttryckligen uteslutet, även om vi har underrättats om möjligheten till sådana skador.
  3. Vårt totala ansvar för alla krav enligt dessa villkor, inklusive för alla underförstådda garantier, är uttryckligen begränsat till det belopp du har betalat oss för användningen av tjänsterna under en period om högst tolv (12) månader omedelbart före det datum då kravet uppstod, eller, efter vårt val, till omleverans av tjänsterna.

Skadeståndsskyldighet

  1. Du samtycker till att hålla tjänsteleverantören, dess dotterbolag, styrelseledamöter, verkställande direktörer, anställda och ombud skadeslösa samt att försvara dem mot och ersätta dem för alla och varje anspråk, krav, åtgärder, förluster, skador, ansvarskrav, kostnader och utgifter (inklusive skäliga advokatarvoden) som uppstår till följd av eller har samband med:
    1. Din användning av tjänsten.
    2. Ditt inlämnade innehåll (särskilt avseende dess korrekthet och att det inte gör intrång i tredje mans rättigheter).
    3. Ditt brott mot dessa användarvillkor.

Dataskydd

  1. Våra rutiner för användardata styrs av vår integritetspolicy, som upprätthålls i enlighet med tillämpliga internationella dataskyddslagar, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) för användare inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
  2. Om tillhandahållandet av IP Defender-tjänsten innebär gränsöverskridande överföring av personuppgifter, kommer vi att säkerställa att sådana överföringar följer gällande internationella bestämmelser om dataöverföring.
  3. Vi samlar endast in personuppgifter som behövs för att tillhandahålla tjänsten.

Force majeure

  1. Vi ansvarar inte för någon underlåtenhet eller fördröjning i fullgörandet av våra förpliktelser enligt dessa tjänstevillkor som direkt orsakas av en force majeure-händelse.
  2. Force majeure-händelser inkluderar, men är inte begränsade till: naturkatastrofer (t.ex. översvämningar, jordbävningar, svåra väderförhållanden), krigshandlingar eller terrorism, civila oroligheter, upplopp, statliga åtgärder eller föreskrifter, embargo, omfattande driftstörningar eller avbrott i internet- eller telekommunikationsinfrastrukturen, strömavbrott, cyberattacker samt andra liknande händelser som är oförutsebara och ligger utanför vår kontroll.
  3. Tjänsteleverantören ansvarar inte för förseningar, avbrott eller fel i tjänsten som uppstår på grund av omständigheter utanför dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till avbrott, ändringar, åtkomstbegränsningar, hastighetsbegränsningar eller blockeringar från tredjepartsdataleverantörer eller plattformar som tjänsten är beroende av.
  4. Vid inträffande av force majeure kommer vi att utan dröjsmål underrätta er skriftligen och göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att begränsa följderna av händelsen samt återuppta fullgörandet av våra skyldigheter så snart det är praktiskt möjligt.
  5. Om en force majeure-händelse fortsätter att hindra tillhandahållandet av tjänsterna under en längre tid (t.ex. 30–60 dagar) får någon av parterna säga upp avtalet.

Tillämplig lag och tvistlösning

  1. Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med Tjeckiska republikens lagar.
  2. Alla tvister som uppstår i samband med eller med anledning av dessa villkor ska avgöras av domstolarna i Prag, Tjeckien.
  3. Parterna ska först försöka lösa eventuella tvister i godo genom förhandlingar i god tro.
  4. Om en lösning inte kan nås genom förhandlingar ska tvisten avgöras av domstolarna i Prag, Tjeckien.

Ändringar av villkoren

  1. Vi kan när som helst ändra dessa användarvillkor eller eventuella ytterligare villkor som gäller för specifika tjänster, till exempel för att spegla ändringar i gällande lagstiftning och föreskrifter eller för att anpassa oss till ändringar eller uppdateringar av själva tjänsterna.
  2. Vi kommer att lämna skälig förvarning vid eventuella ändringar, exempelvis genom att publicera ett meddelande på tjänstens webbplats eller skicka en e-postavisering.
  3. Din fortsatta användning av tjänsten efter ikraftträdandedatumet för eventuella ändringar utgör ditt godkännande av de reviderade villkoren.

Ändringar av tjänsten

  1. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att när som helst ändra IP Defender-tjänsten, dess funktioner, övervakningens omfattning, de specifika databaser som kontrolleras samt gällande priser, med skälig förvarning till användarna via tjänsten, på tjänstens webbplats eller via e-post.

Inga garantier eller ansvar

  1. Vi erbjuder inga garantier för återbetalning.
  2. Vi utesluter allt finansiellt och annat ansvar i den utsträckning som lagen tillåter.
  3. Tjänsten kan upphöra när som helst utan förvarning och utan någon ersättning.

Vårt löfte

Vi lovar att kontinuerligt utveckla och förbättra vår tjänst och alltid sätta ert förtroende och er upplevelse i främsta rummet. Även om detta inte utgör en juridisk garanti, speglar det vårt genuina åtagande att lyssna, anpassa oss och sträva efter excellens i vår fortsatta resa.

Vi strävar efter att upprätthålla en öppen dialog kring de utmaningar som är inneboende i varumärkesövervakning, med insikt om det ständigt föränderliga digitala landskapet. Med vägledning från användarfeedback och branschens utveckling förblir vi hängivna att förfina vår metodik och stärka tillförlitligheten i våra tjänster.

Vi förstår att övervakning av varumärkesintrång är komplex, eftersom bedömningar av likheter kan vara subjektiva. Vårt engagerade team kombinerar avancerad AI och senaste teknik för att hantera dessa nyanser, även om vi erkänner att absolut precision kan vara utmanande. Trots detta utforskar vi outtröttligt nya metoder och innovativa lösningar för att förbättra din upplevelse. Vi värdesätter ditt förtroende och är fortsatt engagerade i att erbjuda en tjänst som speglar vårt åtagande om ständig utveckling och excellens.