Servicevilkår - IP Defender

Velkommen til IP Defender. Ved at bruge vores applikationer og tjenester ("Tjenester" eller "IP Defender"), accepterer du disse Servicevilkår. Læs dem venligst omhyggeligt.

Servicebeskrivelse

IP Defender er en international, abonnementbaseret tjeneste til overvågning af varemærker.

Tjenesten omfatter overvågning af angivne varemærkedatabaser og andre offentlige registre. Det geografiske omfang af overvågningen dækker en række stater og kan efter Serviceudbyderens skøn udvides eller indskrænkes.

Tjenesten anvender den nyeste teknologi, herunder AI, til at opdage ligheder. Du anerkender, at vurdering af ligheder kan være subjektiv, og at automatisk registrering kan være unøjagtig.

Tjenesteudbyder

Tjenesten drives via den proprietære platform IPDefender.EU, som administreres af , registreret under cvr-nr. , med hovedsæde på , 101 00 Prag, Tjekkiet, Den Europæiske Union ("tjenesteudbyder").

Accept af vilkår

Ved at bruge vores tjenester accepterer du udtrykkeligt disse servicevilkår, hvilket udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og tjenesteudbyderen.

Tjenestebegrænsninger og ansvarsfraskrivelser

  1. Tjenesten leveres "som den er" og "efter tilgængelighed".
  2. Vi benytter offentlige datakilder og kan ikke garantere fuldstændighed, nøjagtighed eller aktualitet af dataene.
  3. Vi garanterer ikke fuldstændig opdagelse af alle potentielt varemærkekrænkende anvendelser.
  4. IP Defender-tjenesten er udelukkende et værktøj til overvågning og udgør ikke juridisk rådgivning. Du bør søge råd hos kvalificeret juridisk bistand vedrørende varemærkekrænkelser og passende foranstaltninger.
  5. På grund af tjenestens art hæfter Tjenesteudbyderen ikke for nogen handlinger, som brugeren foretager eller undlader at foretage på baggrund af overvågningsresultaterne.
  6. Tjenesteudbyderen garanterer ikke for uafbrudt tjeneste eller fejlfri drift.

Berettigelse til brugere og kontostyring

  1. Du kan få brug for en IP Defender-konto for at kunne bruge nogle af vores tjenester.
  2. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden og sikkerheden af dine kontooplysninger samt for alle aktiviteter, der foretages under din konto. Videregiv aldrig dit kodeord til andre.
  3. Brug ikke den samme adgangskode til din IP Defender-konto, som du bruger til tredjepartsapplikationer.
  4. Underret straks tjenesteudbyderen, hvis du bliver opmærksom på enhver uautoriseret brug af din adgangskode eller konto.
  5. Du skal angive korrekte og aktuelle oplysninger ved oprettelse af din konto.
  6. Det er forbudt at dele din konto eller tillade tredjeparter at bruge din konto.

Betalingsvilkår

  1. Abonnementsgebyrer og accepterede betalingsmetoder vil blive tydeligt angivet.
  2. Faktureringscyklusser (f.eks. månedligt eller årligt) og vilkår vedrørende automatisk fornyelse af abonnementer vil blive specificeret.
  3. Processen for opsigelse af abonnementer, herunder eventuelle gebyrer eller opsigelsesvarsler, vil blive beskrevet nærmere.
  4. Vores politik er, at vi ikke yder refusion for afsluttede eller delvist afsluttede abonnementsperioder.
  5. Vi forbeholder os ret til at suspendere eller opsige din adgang til tjenesten ved afviste betalinger eller restance.

Immaterialrettigheder (Udbyder)

  1. Tjenesteudbyderen forbeholder sig alle rettigheder, ejerskab og interesser i og til IP Defender-tjenesten, herunder, uden begrænsning, dens software, algoritmer, databaser, brugergrænseflade, design, varemærker, servicemærker, logoer og al relateret dokumentation.
  2. Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og opsigelig licens til at få adgang til og bruge tjenesten udelukkende med henblik på overvågning af varemærker, som du har ret til at overvåge.
  3. Det er udtrykkeligt forbudt at:
    1. kopiere, modificere, distribuere, sælge, udleje, lease, udlåne eller skabe afledte værker af Tjenesten eller nogen del heraf, herunder softwaren;
    2. foretage reverse engineering, dekompilere eller forsøge at udvinde kildekoden til Tjenestens software.
  4. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt tilstås dig, forbeholdes.
  5. Enhver feedback, forslag, ønsker om forbedringer, anbefalinger eller anden input, som brugere giver vedrørende IP Defender-tjenesten, bliver tjenesteudbyderens ene og eksklusive ejendom. Tjenesteudbyderen får en fuldt indbetalt, royaltyfri, verdensomspændende, overdragelig, underlicensierbar, tildelbar, uopsigelig og evigvarende licens til at implementere, anvende, modificere, kommercielt udnytte og indarbejde sådan feedback i tjenesterne uden nogen forpligtelse eller godtgørelse over for brugeren.

Immaterialrettigheder (brugerindhold)

  1. Brugerne beholder ejerskabet til deres respektive varemærker og andre immaterielle rettigheder i de data, de indsender.
  2. Du giver Tjenesteudbyderen en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspændende licens til at bruge, behandle, analysere og gemme de indsendte data. Denne licens er udelukkende begrænset til formål, der er direkte relateret til levering af varemærkeovervågningstjenesten og forbedring af dens funktionalitet.
  3. Du erklærer og garanterer, at du besidder alle nødvendige rettigheder, licenser og tilladelser til at indsende varemærker til overvågning, og at dette ikke krænker tredjemands immaterielle rettigheder.

Forbudt brug

  1. Du forpligter dig til at overholde alle gældende love og regler.
  2. Du må ikke misbruge vores tjenester.
  3. Det er forbudt at:
    1. Indsende falske, vildledende eller unøjagtige oplysninger om varemærker.
    2. Brugе tjenesten til at monitorere varemærker eller intellektuel ejendom, som du ikke har legitim ret til at monitorere.
    3. Brugе tjenesten til at begå nogen form for varemærkekrænkelse, utilbørlig konkurrence eller andre ulovlige aktiviteter.
    4. Gribe ind i tjenestens korrekte drift.
    5. Skaffe sig uautoriseret adgang til tjenesten.
    6. Udøve enhver aktivitet, der kunne skade Tjenesteudbyderen, dennes systemer eller andre brugere.
    7. Brugе tjenesten på en måde, der kunne forstyrre, beskadige eller forringe tjenestens drift eller andre brugeres oplevelse.
    8. Brugе en enkelt underretning for et beskyttet brand til at monitorere flere forskellige brands eller varemærker. Hver underretning skal være dedikeret til ét enkelt brand.

Ophør og suspension

  1. Vi kan suspendere eller opsige din adgang til tjenesterne, hvis din adfærd er i strid med disse vilkår eller vores retningslinjer, eller hvis vi undersøger formodet misbrug.
  2. Vi forbeholder os ret til at ændre, suspendere eller indstille tjenesten eller dele heraf til enhver tid med rimelig varsel til brugerne.
  3. Vi kan øjeblikkeligt suspendere eller ophæve din adgang til tjenesten af årsager, herunder men ikke begrænset til:
    1. Enhver overtrædelse af disse servicevilkår.
    2. Undladelse af at betale abonnementsgebyrer ved forfald.
    3. Angivelse af unøjagtige eller vildledende oplysninger.
    4. Mistanke om misbrug af tjenesten til ethvert forbudt formål.
    5. Enhver anden legitim forretningsmæssig årsag efter vores eget skøn.
  4. Ved ophør ophører din ret til at få adgang til og anvende tjenesten øjeblikkeligt, og vi kan efter eget skøn slette din konto og alle tilknyttede data.
  5. Vi påtager os intet ansvar over for dig eller nogen tredjepart for tab eller skade, der måtte opstå som følge af ændring, suspension eller ophør af tjenesten eller din adgang hertil.

Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning

  1. I det omfang det er tilladt efter gældende ret, leveres IP Defender-tjenesten "som den er" og "som den er tilgængelig" uden nogen form for garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ejendomsret og ikke-krænkelse.
  2. Vores ansvar for ethvert indirekte, tilfældigt, særligt, følgeskade, eksemplarisk eller strafbart erstatningsansvar, eller for ethvert tab af fortjeneste, indtægter, data, økonomiske tab eller afbrydelse af forretningsdrift, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med brugen af eller manglende evne til at bruge tjenesten, er udtrykkeligt udelukket, selv hvis vi er blevet gjort opmærksomme på muligheden for sådanne skader.
  3. Vores samlede ansvar for ethvert krav i henhold til disse vilkår, herunder for enhver underforstået garanti, er udtrykkeligt begrænset til det beløb, du har betalt os for brugen af Tjenesterne i de maksimalt tolv (12) måneder umiddelbart forud for den dato, hvor kravet opstod, eller, efter vores valg, til genlevering af Tjenesterne.

Skadesløsholdelse

  1. Du accepterer at fritage, forsvare og holde skadesløs Tjenesteudbyderen, dets tilknyttede selskaber, ledelse, bestyrelsesmedlemmer, medarbejdere og repræsentanter for ethvert krav, enhver anmodning, sag, ethvert tab, enhver skade, ethvert ansvar samt alle omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med:
    1. Din brug af tjenesten.
    2. Indhold, du har indsendt (særligt vedrørende dets nøjagtighed og manglende krænkelse af tredjeparts rettigheder).
    3. Din overtrædelse af disse servicevilkår.

Databeskyttelse

  1. Vores praksis for brugerdata er underlagt vores privatlivspolitik, som ajourføres i overensstemmelse med gældende internationale databeskyttelseslove, herunder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) for brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).
  2. Hvis leveringen af IP Defender-tjenesten indebærer grænseoverskridende overførsel af personoplysninger, vil vi sikre, at sådanne overførsler overholder gældende internationale regler for dataoverførsel.
  3. Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere tjenesten.

Force majeure

  1. Vi hæfter ikke for nogen manglende opfyldelse eller forsinkelse i udførelsen af vores forpligtelser i henhold til disse servicevilkår, som er direkte forårsaget af en force majeure-begivenhed.
  2. Force majeure-begivenheder omfatter, men er ikke begrænset til: naturkatastrofer (f.eks. oversvømmelser, jordskælv, ekstremt vejr), krigshandlinger eller terrorisme, civile uroligheder, optøjer, myndighedshandlinger eller -reguleringer, embargoer, omfattende svigt eller forstyrrelser i internet- eller telekommunikationsinfrastrukturen, strømafbrydelser, cyberangreb samt andre lignende begivenheder, der er uforudsigelige og uden for vores kontrol.
  3. Tjenesteudbyderen er ikke ansvarlig for forsinkelser, afbrydelser eller svigt i tjenesten, der skyldes omstændigheder uden for dennes rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til afbrydelser, ændringer, adgangsrestriktioner, hastighedsbegrænsninger eller blokeringer foretaget af tredjeparts dataudbydere eller platforme, som tjenesten er afhængig af.
  4. I tilfælde af force majeure vil vi straks give dig skriftlig besked herom og gøre vores bedste for at begrænse følgernes omfang samt genoptage opfyldelsen af vores forpligtelser, så snart det er rimeligt muligt.
  5. Hvis en force majeure-hændelse fortsat forhindrer udførelsen af tjenesterne i en længere periode (f.eks. 30 til 60 dage), kan hver af parterne opsige aftalen.

Gældende lov og tvistbilæggelse

  1. Disse vilkår er underlagt Den Tjekkiske Republiks lovgivning og skal fortolkes i overensstemmelse hermed.
  2. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med eller i tilknytning til disse vilkår, skal afgøres ved domstolene i Prag, Tjekkiet.
  3. Parterne vil først forsøge at løse eventuelle uenigheder i mindelighed gennem forhandlinger i god tro.
  4. Hvis en løsning ikke kan opnås gennem forhandling, skal tvisten afgøres ved domstolene i Prag, Tjekkiet.

Ændringer af vilkårene

  1. Vi kan til enhver tid ændre disse servicevilkår eller eventuelle yderligere vilkår, der gælder for specifikke tjenester, f.eks. for at afspejle ændringer i gældende love og regler eller for at imødekomme ændringer eller opdateringer af selve tjenesterne.
  2. Vi vil give rimeligt varsel om eventuelle ændringer, f.eks. ved at offentliggøre en meddelelse på tjenestens hjemmeside eller ved at sende en e-mail-meddelelse.
  3. Din fortsatte brug af Tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen for eventuelle ændringer betragtes som din accept af de reviderede Vilkår.

Ændringer af tjenesten

  1. Udbyderen af tjenesten forbeholder sig ret til når som helst at ændre IP Defender-tjenesten, dens funktioner, omfanget af varemærkeovervågningen, de specifikke databaser, der gennemgås, samt de gældende priser, idet brugerne gives rimeligt varsel herom via tjenesten, på tjenestens hjemmeside eller pr. e-mail.

Ingen garantier eller ansvar

  1. Vi tilbyder ikke nogen pengene-tilbage-garanti.
  2. Vi fraskriver os ethvert økonomisk og andet ansvar i videst muligt omfang, som loven tillader.
  3. Tjenesten kan opsiges når som helst uden varsel og uden nogen form for kompensation.

Vores løfte

Vi lover løbende at udvikle og forbedre vores service og sætter altid din tillid og dine oplevelser i første række. Selvom dette ikke udgør en juridisk garanti, afspejler det vores oprigtige engagement i at lytte, tilpasse os og stræbe efter excellence gennem hele vores rejse.

Vi stræber efter at opretholde en åben dialog om de kompleksiteter, der er forbundet med varemærkeovervågning, og anerkender det stadigt skiftende digitale landskab. Med brugerfeedback og branchens udvikling som rettesnor er vi fortsat dedikerede til at forbedre vores metoder og øge pålideligheden af vores tilbud.

Vi forstår, at overvågning af varemærkekrænkelser er kompleks, da ligheder kan være subjektive. Vores dedikerede team integrerer avanceret AI og den nyeste teknologi for at håndtere disse nuancer, selvom vi anerkender, at absolut præcision kan være udfordrende. Ikke desto mindre udforsker vi utrætteligt nye metoder og innovative løsninger for at forbedre din oplevelse. Vi værdsætter din tillid og er fortsat forpligtet til at levere en service, der afspejler vores løfte om løbende udvikling og excellence.