Όροι Παροχής Υπηρεσιών - IP Defender

Καλώς ήρθατε στο IP Defender. Με τη χρήση των εφαρμογών και των υπηρεσιών μας («Υπηρεσίες» ή «IP Defender»), αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά.

Περιγραφή της Υπηρεσίας

Το IP Defender είναι μια διεθνής, συνδρομητική υπηρεσία παρακολούθησης σημάτων (καταχωρισμένων και μη).

Η Υπηρεσία περιλαμβάνει την παρακολούθηση καθορισμένων βάσεων δεδομένων σημάτων και άλλων δημόσιων μητρώων. Το γεωγραφικό εύρος της παρακολούθησης καλύπτει διάφορα κράτη και μπορεί να επεκταθεί ή να περιοριστεί κατά την κρίση του Παρόχου Υπηρεσιών.

Η Υπηρεσία χρησιμοποιεί τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης, για τον εντοπισμό ομοιοτήτων. Αναγνωρίζετε ότι ο εντοπισμός ομοιοτήτων μπορεί να είναι υποκειμενικός και ότι ο αυτόματος εντοπισμός ενδέχεται να είναι ανακριβής.

Πάροχος Υπηρεσιών

Η Υπηρεσία λειτουργεί μέσω της ιδιόκτητης πλατφόρμας IPDefender.EU, η οποία διαχειρίζεται από την , εταιρεία καταχωρημένη με αριθμό μητρώου , με έδρα την , 101 00 Πράγα, Τσεχική Δημοκρατία, Ευρωπαϊκή Ένωση («Πάροχος Υπηρεσιών»).

Αποδοχή των Όρων Παροχής Υπηρεσιών

Με τη χρήση των Υπηρεσιών μας, αποδέχεστε ρητά τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών, οι οποίοι συνιστούν νομικά δεσμευτική σύμβαση μεταξύ εσάς και του Παρόχου Υπηρεσιών.

Περιορισμοί Υπηρεσίας και Αποποιήσεις Ευθύνης

1. Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «όπως διατίθεται».
2. Χρησιμοποιούμε δημόσιες πηγές δεδομένων και δεν εγγυόμαστε την πληρότητα, την ακρίβεια ή την επικαιρότητα των δεδομένων.
3. Δεν εγγυόμαστε τον πλήρη εντοπισμό όλων των δυνητικά προσβαλλουσών χρήσεων εμπορικών σημάτων.
4. Η υπηρεσία IP Defender αποτελεί εργαλείο αποκλειστικά για σκοπούς παρακολούθησης και δεν συνιστά νομική συμβουλή. Θα πρέπει να συμβουλευτείτε εξειδικευμένο νομικό σύμβουλο για ζητήματα παραβίασης σημάτων (κατατεθειμένων και μη) και για τις κατάλληλες ενέργειες.
5. Δεδομένης της φύσης της υπηρεσίας, ο Πάροχος Υπηρεσιών δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε ενέργειες ή παραλείψεις του χρήστη βάσει των αποτελεσμάτων παρακολούθησης.
6. Ο Πάροχος Υπηρεσιών δεν εγγυάται την αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από σφάλματα λειτουργία της υπηρεσίας.

Προϋποθέσεις Χρήστη και Διαχείριση Λογαριασμού

1. Ενδέχεται να χρειαστείτε λογαριασμό IP Defender για να χρησιμοποιήσετε ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας.
2. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση του απορρήτου και της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας, καθώς και για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω αυτού. Μην κοινοποιείτε τον κωδικό πρόσβασής σας σε κανέναν.
3. Μην χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας στο IP Defender με αυτόν που χρησιμοποιείτε για εφαρμογές τρίτων.
4. Ειδοποιήστε άμεσα τον Πάροχο της Υπηρεσίας εάν αντιληφθείτε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού πρόσβασής σας ή του λογαριασμού σας.
5. Οφείλετε να παρέχετε ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας.
6. Απαγορεύεται η κοινή χρήση του λογαριασμού σας ή η παραχώρηση πρόσβασης σε τρίτους.

Όροι Πληρωμής

1. Τα τέλη συνδρομής και οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής θα αναγράφονται με σαφήνεια.
2. Οι κύκλοι χρέωσης (π.χ. μηνιαίοι ή ετήσιοι) και οι όροι που αφορούν την αυτόματη ανανέωση των συνδρομών θα καθορίζονται ρητά.
3. Η διαδικασία ακύρωσης των συνδρομών, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ισχυόντων τελών ή προθεσμιών ειδοποίησης, θα περιγράφεται αναλυτικά.
4. Η πολιτική μας προβλέπει ότι δεν παρέχουμε επιστροφές χρημάτων για ολοκληρωμένες ή εν μέρει ολοκληρωμένες περιόδους συνδρομής.
5. Δυνάμεθα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας στην υπηρεσία σε περίπτωση απόρριψης πληρωμής ή καθυστερούμενων λογαριασμών.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας (Πάροχος)

1. Ο Πάροχος Υπηρεσιών διατηρεί όλα τα δικαιώματα, την κυριότητα και κάθε άλλο συμφέρον επί της υπηρεσίας IP Defender, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, του λογισμικού, των αλγορίθμων, των βάσεων δεδομένων, της διεπαφής χρήστη, του σχεδιασμού, των εμπορικών σημάτων, των σημάτων υπηρεσιών, των λογότυπων και όλης της σχετικής τεκμηρίωσης.
2. Σας χορηγούμε μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και ανακλητή άδεια πρόσβασης και χρήσης της Υπηρεσίας, αποκλειστικά για την παρακολούθηση εμπορικών σημάτων που έχετε το δικαίωμα να παρακολουθείτε.
3. Σας απαγορεύεται ρητά:
   1. Η αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή, πώληση, ενοικίαση, εκμίσθωση, δανεισμός ή δημιουργία παράγωγων έργων της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε μέρους αυτής, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού.
   2. Η αντίστροφη μηχανική, η αποσυμπίληση ή η απόπειρα εξαγωγής του πηγαίου κώδικα του λογισμικού της Υπηρεσίας.
4. Όλα τα δικαιώματα που δεν σας χορηγούνται ρητά, διατηρούνται.
5. Οποιαδήποτε σχόλια, προτάσεις, αιτήματα βελτίωσης, συστάσεις ή άλλη εισροή που παρέχουν οι χρήστες σχετικά με την υπηρεσία IP Defender καθίστανται αποκλειστική και μοναδική ιδιοκτησία του Παρόχου Υπηρεσιών, ο οποίος διαθέτει πλήρως εξοφλημένη, απαλλαγμένη από δικαιώματα, παγκόσμια, μεταβιβάσιμη, δυνατότητα χορήγησης υπαδειών σε τρίτους, εκχωρήσιμη, αμετάκλητη και διαρκή άδεια να υλοποιεί, χρησιμοποιεί, τροποποιεί, εμπορεύεται και ενσωματώνει τέτοια σχόλια στις υπηρεσίες, χωρίς καμία υποχρέωση ή αποζημίωση προς τον χρήστη.

Δικαιώματα Διανοητικής Ιδιοκτησίας (Περιεχόμενο Χρήστη)

1. Οι χρήστες διατηρούν την κυριότητα των αντίστοιχων σημάτων τους και άλλων δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας στα δεδομένα που υποβάλλουν.
2. Παραχωρείτε στον Παροχέα Υπηρεσιών μια μη αποκλειστική, απαλλαγμένη από δικαιώματα, παγκόσμια άδεια χρήσης, επεξεργασίας, ανάλυσης και αποθήκευσης των υποβληθέντων δεδομένων. Η εν λόγω άδεια περιορίζεται αυστηρά σε σκοπούς που σχετίζονται άμεσα με την παροχή της υπηρεσίας παρακολούθησης σημάτων και τη βελτίωση της λειτουργικότητάς της.
3. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι διαθέτετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα, άδειες και εξουσιοδοτήσεις για την υποβολή των εμπορικών σημάτων προς παρακολούθηση και ότι η ενέργεια αυτή δεν προσβάλλει τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας ουδενός τρίτου.

Απαγορευμένες Χρήσεις

1. Αποδέχεστε να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.
2. Δεν πρέπει να κάνετε κατάχρηση των Υπηρεσιών μας.
3. Απαγορεύεται να:
   1. Υποβάλλετε ψευδή, παραπλανητικά ή ανακριβή στοιχεία σχετικά με εμπορικά σήματα.
   2. Χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για την παρακολούθηση εμπορικών σημάτων ή πνευματικής ιδιοκτησίας για τα οποία δεν έχετε νόμιμο δικαίωμα.
   3. Χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για οποιαδήποτε μορφή παραβίασης εμπορικών σημάτων, αθέμιτου ανταγωνισμού ή άλλων παράνομων δραστηριοτήτων.
   4. Παρεμβαίνετε στην ορθή λειτουργία της υπηρεσίας.
   5. Αποκτάτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην υπηρεσία.
   6. Προβαίνετε σε οποιαδήποτε ενέργεια που θα μπορούσε να βλάψει τον Πάροχο της Υπηρεσίας, τα συστήματά του ή άλλους χρήστες.
   7. Χρησιμοποιείτε την υπηρεσία με οποιονδήποτε τρόπο θα μπορούσε να διαταράξει, βλάψει ή επηρεάσει αρνητικά τη λειτουργία της υπηρεσίας ή την εμπειρία άλλων χρηστών.
   8. Χρησιμοποιείτε μία μόνο Ειδοποίηση Προστατευόμενου Εμπορικού Σήματος για την παρακολούθηση πολλαπλών διακριτών εμπορικών σημάτων. Κάθε Ειδοποίηση πρέπει να αφορά ένα μόνο εμπορικό σήμα.

Λήξη και Αναστολή

1. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες εάν η συμπεριφορά σας παραβιάζει τους παρόντες Όρους ή τις πολιτικές μας, ή εάν διερευνούμε υποψία παραβίασης.
2. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε την Υπηρεσία IP Defender, ή οποιοδήποτε μέρος αυτής, ανά πάσα στιγμή, με εύλογη προειδοποίηση προς τους χρήστες.
3. Δυνάμεθα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε άμεσα την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία για λόγους που περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:
   1. Οποιαδήποτε παραβίαση των παρόντων Όρων Χρήσης της Υπηρεσίας.
   2. Μη καταβολή των συνδρομητικών τελών κατά τη ληξιθεσία τους.
   3. Παροχή ανακριβών ή παραπλανητικών πληροφοριών.
   4. Υποψία κατάχρησης της υπηρεσίας για οποιονδήποτε απαγορευμένο σκοπό.
   5. Οποιονδήποτε άλλο θεμιτό επιχειρηματικό λόγο, κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια.
4. Μετά τη λήξη, το δικαίωμά σας πρόσβασης και χρήσης της Υπηρεσίας θα παύσει αμέσως, και εμείς μπορούμε, κατά την κρίση μας, να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας και οποιαδήποτε συναφή δεδομένα.
5. Δεν φέρουμε ευθύνη έναντι εσάς ή οποιουδήποτε τρίτου για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει από οποιαδήποτε τροποποίηση, αναστολή ή λήξη της Υπηρεσίας ή της πρόσβασής σας σε αυτήν.

Αποποιήσεις και περιορισμοί ευθύνης

1. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η υπηρεσία IP Defender παρέχεται «ως έχει» και «ως διαθέσιμη», χωρίς οποιουδήποτε είδους εγγυήσεις, είτε ρητές είτε σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, τίτλου και μη παραβίασης.
2. Η ευθύνη μας για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, επακόλουθες, παραδειγματικές ή τιμωρητικές ζημίες, ή για οποιαδήποτε απώλεια κερδών, εσόδων, δεδομένων, οικονομικές ζημίες ή διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας, οι οποίες προκύπτουν από ή συνδέονται με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της υπηρεσίας, αποκλείεται ρητά, ακόμη και αν έχουμε ενημερωθεί για την πιθανότητα πρόκλησης τέτοιων ζημιών.
3. Η συνολική μας ευθύνη για οποιεσδήποτε αξιώσεις βάσει των παρόντων όρων, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε σιωπηρών εγγυήσεων, περιορίζεται ρητά στο ποσό που καταβάλατε προς εμάς για τη χρήση των Υπηρεσιών κατά το μέγιστο διάστημα των δώδεκα (12) μηνών αμέσως πριν από την ημερομηνία κατά την οποία προέκυψε η αξίωση, ή, κατά την κρίση μας, στην επαναπαροχή των Υπηρεσιών.

Αποζημίωση

1. Συμφωνείτε να αποζημιώνετε, να υπερασπίζεστε και να απαλλάσσετε από ευθύνη τον Πάροχο της Υπηρεσίας, τις συνδεδεμένες εταιρείες του, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους αντιπροσώπους του, από και έναντι οποιωνδήποτε αξιώσεων, απαιτήσεων, αγωγών, ζημιών, βλαβών, ευθυνών, κόστους και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που απορρέουν από ή σχετίζονται με:
   1. Τη χρήση της υπηρεσίας από εσάς.
   2. Το περιεχόμενο που υποβάλετε (ιδίως όσον αφορά την ακρίβειά του και τη μη προσβολή δικαιωμάτων τρίτων).
   3. Τη παραβίαση εκ μέρους σας των παρόντων Όρων Υπηρεσίας.

Απόρρητο Δεδομένων

1. Οι πρακτικές μας σχετικά με τα δεδομένα των χρηστών διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία θα τηρείται σύμφωνα με την ισχύουσα διεθνή νομοθεσία προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) για τους χρήστες που βρίσκονται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ).
2. Εάν η παροχή της υπηρεσίας IP Defender περιλαμβάνει διασυνοριακή διαβίβαση προσωπικών δεδομένων, θα διασφαλίζουμε ότι οι εν λόγω διαβιβάσεις συμμορφώνονται με τους ισχύοντες διεθνείς κανονισμούς για τη διαβίβαση δεδομένων.
3. Συλλέγουμε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας.

Ανωτέρα Βία

1. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε αδυναμία ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει των παρόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών, η οποία οφείλεται άμεσα σε γεγονός ανωτέρας βίας.
2. Τα περιστατικά ανωτέρας βίας περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: θεομηνίες, φυσικές καταστροφές (π.χ. πλημμύρες, σεισμούς, ακραίες καιρικές συνθήκες), πολεμικές πράξεις ή τρομοκρατία, κοινωνικές αναταραχές, εξεγέρσεις, κρατικές ενέργειες ή κανονισμούς, εμπάργκο, εκτεταμένες βλάβες ή διακοπές της υποδομής του διαδικτύου ή των τηλεπικοινωνιών, διακοπές ρεύματος, κυβερνοεπιθέσεις και άλλα παρόμοια απρόβλεπτα γεγονότα που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας.
3. Ο Πάροχος της Υπηρεσίας δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις, διακοπές ή δυσλειτουργίες της Υπηρεσίας που οφείλονται σε περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου του, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά διακοπών, αλλαγών, περιορισμών πρόσβασης, περιορισμών ρυθμού ή αποκλεισμού από παρόχους δεδομένων ή πλατφόρμες τρίτων, στις οποίες βασίζεται η Υπηρεσία.
4. Σε περίπτωση επέλευσης γεγονότος ανωτέρας βίας, θα σας κοινοποιήσουμε άμεσα γραπτή ειδοποίηση και θα καταβάλουμε κάθε εύλογη εμπορική προσπάθεια για τον μετριασμό των επιπτώσεων του γεγονότος και την επανέναρξη της εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας το συντομότερο δυνατόν.
5. Εάν ένα γεγονός ανωτέρας βίας εξακολουθεί να εμποδίζει την παροχή των υπηρεσιών για παρατεταμένο χρονικό διάστημα (π.χ. 30 έως 60 ημέρες), κάθε μέρος δύναται να καταγγείλει τη σύμβαση.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών

1. Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Τσεχικής Δημοκρατίας.
2. Κάθε διαφορά που προκύπτει από ή συνδέεται με τους παρόντες Όρους θα επιλύεται ενώπιον των δικαστηρίων της Πράγας, Τσεχική Δημοκρατία.
3. Τα μέρη θα επιχειρήσουν αρχικά να επιλύσουν τυχόν διαφορές φιλικώς μέσω διαπραγματεύσεων καλής πίστης.
4. Εάν δεν επιτευχθεί επίλυση μέσω διαπραγματεύσεων, η διαφορά θα επιλύεται από τα δικαστήρια της Πράγας, Τσεχική Δημοκρατία.

Τροποποιήσεις των Όρων

1. Μπορούμε να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών ή τυχόν πρόσθετους όρους που ισχύουν για συγκεκριμένες υπηρεσίες, ανά πάσα στιγμή, π.χ. ώστε να αντικατοπτρίζονται αλλαγές στην ισχύουσα νομοθεσία και τους κανονισμούς ή να διευκολύνονται αλλαγές ή αναβαθμίσεις στις ίδιες τις υπηρεσίες.
2. Θα παρέχουμε εύλογη ειδοποίηση για τυχόν τροποποιήσεις, δημοσιεύοντας σχετική ανακοίνωση στον ιστότοπο της Υπηρεσίας ή αποστέλλοντας ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας από εσάς μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος οποιωνδήποτε τροποποιήσεων συνιστά αποδοχή εκ μέρους σας των αναθεωρημένων Όρων.

Τροποποιήσεις της Υπηρεσίας

1. Ο Πάροχος της Υπηρεσίας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή την υπηρεσία IP Defender, τα χαρακτηριστικά της, το εύρος της παρακολούθησης, τις συγκεκριμένες βάσεις δεδομένων που ελέγχονται και την ισχύουσα τιμολόγηση, με εύλογη προειδοποίηση προς τους χρήστες μέσω της υπηρεσίας, στον ιστότοπο της υπηρεσίας ή μέσω email.

Καμία Εγγύηση ή Ευθύνη

1. Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση επιστροφής χρημάτων.
2. Αποκλείουμε κάθε ευθύνη, οικονομική ή άλλη, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος.
3. Η υπηρεσία μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση και χωρίς καμία αποζημίωση.

Η Υπόσχεσή Μας

Υποσχόμαστε να εξελίσσουμε και να βελτιώνουμε συνεχώς την υπηρεσία μας, θέτοντας πάντα την εμπιστοσύνη και την εμπειρία σας στο επίκεντρο. Παρόλο που αυτό δεν αποτελεί νομική εγγύηση, αντικατοπτρίζει τη γνήσια δέσμευσή μας να ακούμε, να προσαρμοζόμαστε και να επιδιώκουμε την αριστεία σε όλη τη διαδρομή μας.

Επιδιώκουμε να διατηρούμε ανοιχτή επικοινωνία σχετικά με τις εγγενείς πολυπλοκότητες της παρακολούθησης εμπορικών σημάτων, αναγνωρίζοντας το διαρκώς μεταβαλλόμενο ψηφιακό περιβάλλον. Καθοδηγούμενοι από την ανατροφοδότηση των χρηστών και τις εξελισσόμενες συνθήκες του κλάδου, παραμένουμε αφοσιωμένοι στη βελτίωση της μεθοδολογίας μας και στην ενίσχυση της αξιοπιστίας των υπηρεσιών μας.

Κατανοούμε ότι η παρακολούθηση προσβολών εμπορικών σημάτων είναι πολύπλοκη, καθώς η αξιολόγηση των ομοιοτήτων μπορεί να είναι υποκειμενική. Η αφοσιωμένη ομάδα μας ενσωματώνει προηγμένη Τεχνητή Νοημοσύνη και τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες για να αντιμετωπίσει αυτές τις ιδιαιτερότητες, παρόλο που αναγνωρίζουμε ότι η απόλυτη ακρίβεια μπορεί να είναι δύσκολη. Ωστόσο, αναζητούμε επίμονα νέες μεθόδους και καινοτόμες λύσεις για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας και παραμένουμε δεσμευμένοι στην παροχή υπηρεσίας που αντανακλά τη δέσμευσή μας για συνεχή πρόοδο και αριστεία.