Szolgáltatási feltételek - IP Defender

Üdvözöljük az IP Defendernél. Alkalmazásaink és szolgáltatásaink („Szolgáltatások" vagy „IP Defender") használatával elfogadja ezeket a Szolgáltatási Feltételeket. Kérjük, olvassa el azokat figyelmesen.

A szolgáltatás leírása

Az IP Defender nemzetközi, előfizetéses védjegymonitoring szolgáltatás.

A szolgáltatás magában foglalja a megadott védjegyadatbázisok és egyéb nyilvános nyilvántartások folyamatos figyelemmel kísérését. A figyelés földrajzi hatálya több államra kiterjed, amelyet a Szolgáltató saját belátása szerint bővíthet vagy szűkíthet.

A Szolgáltatás a hasonlóságok észlelésére a legújabb technológiákat, beleértve az AI-t is, alkalmazza. Ön tudomásul veszi, hogy a hasonlóságok észlelése szubjektív lehet, és az automatikus észlelés pontatlan lehet.

Szolgáltató

A szolgáltatást az IPDefender.EU saját platformján üzemelteti a cég (cégjegyzékszám: , székhely: , 101 00 Prága, Cseh Köztársaság, Európai Unió) („Szolgáltató").

A Szerződési Feltételek Elfogadása

Szolgáltatásaink használatával Ön kifejezetten elfogadja ezeket a Szolgáltatási Feltételeket, amelyek jogilag kötelező érvényű szerződést alkotnak Ön és a Szolgáltató között.

Szolgáltatási korlátozások és felelősségkizárás

  1. A szolgáltatás „ahogy van" és „ahogy elérhető" alapon kerül nyújtásra.
  2. Nyilvános adatforrásokat használunk, és nem garantáljuk az adatok teljességét, pontosságát vagy időszerűségét.
  3. Nem garantáljuk minden potenciálisan jogsértő védjegyhasználat teljes körű észlelését.
  4. Az IP Defender szolgáltatás kizárólag monitoring célokra szolgáló eszköz, és nem minősül jogi tanácsadásnak. Kérjük, forduljon kvalifikált jogi tanácsadóhoz védjegyjogsértésekkel és a megfelelő intézkedésekkel kapcsolatban.
  5. A szolgáltatás jellegéből adódóan a Szolgáltató nem felel a felhasználó által a monitoring eredményei alapján meghozott vagy elmulasztott intézkedésekért.
  6. A Szolgáltató nem vállal garanciát a szolgáltatás megszakításmentes nyújtására vagy a hibamentes működésre.

Felhasználói jogosultság és fiókkezelés

  1. Egyes szolgáltatásaink igénybevételéhez IP Defender-fiókra lehet szüksége.
  2. Ön felelős a fiókadatai titkosságának és biztonságának megőrzéséért, valamint a fiókja alatt történő összes tevékenységért. Ne adja ki jelszavát senkinek.
  3. Ne használja ugyanazt a jelszót az IP Defender-fiókjához, mint amelyet harmadik fél alkalmazásaihoz használ.
  4. Azonnal értesítse a Szolgáltatót, ha tudomást szerez jelszava vagy fiókja jogosulatlan használatáról.
  5. A fiók létrehozásakor pontos és naprakész adatokat kell megadnia.
  6. Tilos megosztania fiókját, vagy engedélyeznie harmadik fél számára a fiókja használatát.

Fizetési feltételek

  1. Az előfizetési díjak és az elfogadott fizetési módok egyértelműen megadásra kerülnek.
  2. A számlázási ciklusokat (pl. havi vagy éves) és az előfizetések automatikus megújítására vonatkozó feltételeket külön feltüntetjük.
  3. A feliratkozás lemondásának folyamata, beleértve az esetleges díjakat és a felmondási időket, részletesen ismertetésre kerül.
  4. Szabályzatunk értelmében a lezárt vagy részben teljesített előfizetési időszakokra nem térítünk vissza díjat.
  5. Fizetési elutasítás vagy hátralékos számla esetén jogosultak vagyunk hozzáférését az IP Defender szolgáltatáshoz felfüggeszteni vagy megszüntetni.

Szellemi tulajdonjogok (Szolgáltató)

  1. A Szolgáltató fenntart minden jogot, címet és érdekeltséget az IP Defender szolgáltatás vonatkozásában, beleértve, de nem kizárólagosan annak szoftverét, algoritmusait, adatbázisait, felhasználói felületét, dizájnját, védjegyeit, szolgáltatási védjegyeit, logóit és minden kapcsolódó dokumentációt.
  2. Korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható és visszavonható licencet biztosítunk Önnek a Szolgáltatás eléréséhez és használatához, kizárólag azon védjegyek figyelemmel kísérésének céljára, amelyekre Ön jogosult.
  3. Kifejezetten tilos:
    1. A Szolgáltatás vagy annak bármely része – beleértve a szoftvert is – másolása, módosítása, terjesztése, értékesítése, bérbeadása, lízingelése, kölcsönadása vagy származékos művek létrehozása.
    2. A Szolgáltatás szoftverének visszafejtése, dekompilálása vagy a forráskód kinyerésére irányuló kísérlet.
  4. Minden olyan jog fenntartva, amelyet Önnek kifejezetten nem biztosítunk.
  5. A felhasználók által az IP Defender szolgáltatással kapcsolatban nyújtott bármely visszajelzés, javaslat, fejlesztési kérés, ajánlás vagy egyéb észrevétel a Szolgáltató kizárólagos tulajdonává válik, aki teljes mértékben kiegyenlített, jogdíjmentes, világszerte érvényes, átruházható, továbblicencelhető, engedményezhető, visszavonhatatlan és örök érvényű licenccel rendelkezik az ilyen visszajelzések megvalósítására, felhasználására, módosítására, kereskedelmi hasznosítására és a szolgáltatásokba való beépítésére, a felhasználóval szembeni bármilyen kötelezettség vagy ellenszolgáltatás nélkül.

Szellemi tulajdonjogok (felhasználói tartalom)

  1. A felhasználók megtartják tulajdonjogukat a benyújtott adatokban szereplő védjegyeik és egyéb szellemi tulajdonjogaik felett.
  2. Ön nem kizárólagos, jogdíjmentes, világra kiterjedő licencet biztosít a Szolgáltató számára a benyújtott adatok használatára, feldolgozására, elemzésére és tárolására. Ez a licenc kizárólag a védjegymegfigyelési szolgáltatás nyújtásával és funkcionalitásának fejlesztésével közvetlenül összefüggő célokra korlátozódik.
  3. Kijelenti és szavatolja, hogy rendelkezik minden szükséges joggal, engedéllyel és felhatalmazással a védjegyek monitoringra történő benyújtásához, és hogy ez nem sérti harmadik felek szellemi tulajdonhoz fűződő jogait.

Tiltott használatok

  1. Ön kötelezettséget vállal arra, hogy betartja az összes vonatkozó jogszabályt és rendeletet.
  2. Nem használhatja vissza szolgáltatásainkat.
  3. Önnek tilos:
    1. Hamis, félrevezető vagy pontatlan védjegyinformációk megadása.
    2. A szolgáltatás olyan védjegyek vagy szellemi tulajdonjogok figyelésére történő használata, amelyekre Önnek nincs jogosultsága.
    3. A szolgáltatás bármilyen védjegybitorlás, tisztességtelen verseny vagy egyéb jogellenes tevékenység céljára történő igénybevétele.
    4. A szolgáltatás megfelelő működésének megzavarása.
    5. A szolgáltatáshoz való jogosulatlan hozzáférés szerzése.
    6. Bármely olyan tevékenység folytatása, amely kárt okozhat a Szolgáltatónak, annak rendszereinek vagy más felhasználóknak.
    7. A szolgáltatás olyan módon történő használata, amely megzavarhatja, károsíthatja vagy ronthatja a szolgáltatás működését, illetve más felhasználók élményét.
    8. Egyetlen Védett Márka Értesítés használata több különálló márka vagy védjegy egyidejű figyelésére. Minden Értesítés kizárólag egyetlen márkára vonatkozhat.

Megszüntetés és felfüggesztés

  1. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a Szolgáltatáshoz való hozzáférését, ha magatartása sérti ezeket a Felhasználási Feltételeket vagy szabályzatainkat, illetve ha feltételezett szabálysértést vizsgálunk.
  2. Fenntartjuk a jogot arra, hogy bármikor módosítsuk, felfüggesszük vagy megszüntessük a Szolgáltatást vagy annak bármely részét, a felhasználók ésszerű előzetes értesítése mellett.
  3. Szolgáltatáshoz való hozzáférését azonnali hatállyal felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük többek között az alábbi okok miatt:
    1. a Szolgáltatási Feltételek bármely megsértése;
    2. az előfizetési díjak esedékességkor történő meg nem fizetése;
    3. pontatlan vagy félrevezető információk megadása;
    4. a szolgáltatás tiltott célra történő gyanús visszaélésszerű használata;
    5. bármely egyéb, kizárólagos mérlegelésünk szerinti jogos üzleti ok.
  4. A szolgáltatás megszűnésével Önnek a Szolgáltatáshoz való hozzáférési és használati joga azonnal megszűnik, és saját mérlegelésünk szerint törölhetjük fiókját és a hozzá kapcsolódó összes adatot.
  5. Nem vállalunk felelősséget Ön vagy bármely harmadik fél előtt semmilyen olyan kárért vagy veszteségért, amely a Szolgáltatás vagy az ahhoz való hozzáférés módosításából, felfüggesztéséből vagy megszűnéséből ered.

Jogi nyilatkozatok és a felelősség korlátozása

  1. A hatályos jogszabályok által lehetővé tett legnagyobb mértékben az IP Defender szolgáltatás „ahogy van" és „ahogy elérhető" alapon kerül nyújtásra, bármilyen garancia nélkül, legyen az kifejezett vagy hallgatólagos, ideértve – de nem kizárólagosan – a forgalmazhatóságra, az adott célra való alkalmasságra, a tulajdonjogra és a jogsértésmentességre vonatkozó hallgatólagos garanciákat.
  2. Kifejezetten kizárjuk felelősségünket minden közvetett, járulékos, különleges, következményi, példázati vagy büntető jellegű kárért, valamint minden olyan bevételkiesésért, adatvesztésért, pénzügyi kárért vagy üzleti tevékenység megszakadásáért, amely a szolgáltatás használatából vagy használatának lehetetlenségéből ered vagy azzal összefügg, még abban az esetben is, ha ilyen károk lehetőségéről előzetesen tájékoztattak minket.
  3. A jelen feltételek alapján felmerülő bármely igényre, beleértve a hallgatólagos jótállásokat is, fennálló teljes felelősségünk kifejezetten korlátozódik arra az összegre, amelyet Ön a Szolgáltatások igénybevételéért fizetett a követelés keletkezését közvetlenül megelőző legfeljebb tizenkét (12) hónap során, vagy – választásunk szerint – a szolgáltatások újbóli nyújtására.

Kártalanítás

  1. Ön vállalja, hogy kártalanítja, védelmezi és mentesíti a Szolgáltatót, annak leányvállalatait, társvállalkozásait, tisztviselőit, igazgatóit, alkalmazottait és megbízottait bármely és minden igény, követelés, kereset, veszteség, kár, felelősség, költség és kiadás (beleértve az ésszerű ügyvédi munkadíjakat is) tekintetében, amelyek az alábbiakból erednek vagy azokkal összefüggésben merülnek fel:
    1. a szolgáltatás Ön általi használata.
    2. az Ön által beküldött tartalom (különösen annak pontosságát és harmadik felek jogait nem sértő jellegét illetően).
    3. a Szolgáltatási Feltételek Ön általi megszegése.

Adatvédelem

  1. A felhasználói adatokkal kapcsolatos gyakorlatunkat az Adatvédelmi szabályzatunk szabályozza, amelyet a vonatkozó nemzetközi adatvédelmi jogszabályokkal összhangban tartunk fenn, beleértve az Európai Gazdasági Térségben (EGT) található felhasználókra alkalmazandó Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR) is.
  2. Amennyiben az IP Defender szolgáltatás nyújtása személyes adatok határokon átnyúló továbbítását foglalja magában, biztosítjuk, hogy az ilyen továbbítások megfeleljenek a vonatkozó nemzetközi adattovábbítási előírásoknak.
  3. Kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges személyes adatokat gyűjtjük.

Vis maior

  1. Nem vállalunk felelősséget a jelen Szolgáltatási Feltételek szerinti kötelezettségeink teljesítésében bekövetkező bármely mulasztásért vagy késedelemért, amelyet közvetlenül vis maior esemény okozott.
  2. A vis maior események közé tartoznak – többek között – a természeti csapások (pl. árvíz, földrengés, szélsőséges időjárás), háborús vagy terrorcselekmények, polgári zavargások, lázongások, kormányzati intézkedések vagy szabályozások, embargók, az internet vagy a távközlési infrastruktúra széles körű kiesései vagy zavarai, áramkimaradások, kibertámadások, valamint egyéb hasonló, előre nem látható és ellenőrzésünkön kívül eső események.
  3. A Szolgáltató nem felel a szolgáltatásban bekövetkező késésekért, kimaradásokért vagy hibákért, amelyek az ellenőrzési körén kívül eső körülményekből erednek, ideértve – de nem kizárólag – a szolgáltatás alapjául szolgáló harmadik fél által üzemeltetett adatforrások vagy platformok részéről történő kimaradásokat, módosításokat, hozzáférés-korlátozásokat, sebességkorlátozásokat vagy letiltásokat.
  4. Vis maior esemény bekövetkezése esetén haladéktalanul írásbeli értesítést küldünk Önnek, és minden tőlünk telhető, üzletileg ésszerű intézkedést megteszünk az esemény hatásainak enyhítése, valamint kötelezettségeink teljesítésének a lehető leghamarabbi újraindítása érdekében.
  5. Ha egy vis maior esemény tartósan (pl. 30–60 napig) megakadályozza a szolgáltatások nyújtását, bármelyik fél felmondhatja a szerződést.

Irányadó jog és jogviták rendezése

  1. Jelen Feltételekre a Cseh Köztársaság joga irányadó, és annak megfelelően kell őket értelmezni.
  2. A jelen Feltételekből eredő vagy azokkal összefüggésben felmerülő bármely vitát a Cseh Köztársaság prágai bíróságai előtt kell rendezni.
  3. A felek először jóhiszemű tárgyalások útján, békés úton kísérlik meg a viták rendezését.
  4. Amennyiben a vitát tárgyalások útján nem sikerül rendezni, azt a Cseh Köztársaság, Prága illetékes bíróságai fogják elbírálni.

A feltételek módosítása

  1. Fenntartjuk a jogot, hogy ezen Szolgáltatási Feltételeket, illetve az egyes szolgáltatásokra vonatkozó további feltételeket bármikor módosítsuk, például a hatályos jogszabályok vagy rendeletek változásainak tükrözése, illetve maguknak a szolgáltatásoknak a módosításai vagy frissítései miatt.
  2. A módosításokról észszerű időben értesítést küldünk, például a Szolgáltatás weboldalán közzétett közleménnyel vagy e-mailben.
  3. A módosítások hatálybalépését követően a Szolgáltatás további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.

Szolgáltatás módosítása

  1. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa az IP Defender szolgáltatást, annak funkcióit, a monitoring hatókörét, az ellenőrzött adatbázisok körét és az alkalmazandó díjazást, a felhasználóknak a szolgáltatáson keresztül, a szolgáltatás weboldalán vagy e-mailben biztosított észszerű értesítés mellett.

Garanciák és felelősség kizárása

  1. Nem vállalunk semmilyen pénzvisszafizetési garanciát.
  2. A törvény által lehetővé tett legnagyobb mértékben kizárunk minden pénzügyi és egyéb felelősséget.
  3. A szolgáltatás bármikor, előzetes értesítés és kártalanítás nélkül megszüntethető.

Ígéretünk

Ígéretünk, hogy szolgáltatásunkat folyamatosan fejlesztjük és tökéletesítjük, mindig az Ön bizalmát és felhasználói élményét helyezve előtérbe. Bár ez nem jogi garancia, őszinte elkötelezettségünket tükrözi arra, hogy figyeljünk Önre, alkalmazkodjunk, és utunk során a kiválóságra törekedjünk.

Célunk, hogy nyíltan kommunikáljunk a védjegy-monitorozás velejáró összetettségéről, tisztában lévve a folyamatosan változó digitális környezettel. A felhasználói visszajelzések és a változó iparági körülmények vezérelve továbbra is elkötelezettek vagyunk módszereink finomítása és szolgáltatásaink megbízhatóságának növelése mellett.

Tudjuk, hogy a védjegy-bitorlás figyelése összetett feladat, mivel a hasonlóságok megítélése szubjektív lehet. Elkötelezett csapatunk fejlett MI-technológiát és a legújabb megoldásokat alkalmaz e finom különbségek kezelésére, ugyanakkor tisztában vagyunk azzal, hogy a tökéletes pontosság elérése kihívást jelenthet. Ennek ellenére fáradhatatlanul kutatjuk az új módszereket és innovatív megoldásokat, hogy folyamatosan javítsuk az Ön felhasználói élményét. Becsüljük bizalmát, és továbbra is elkötelezettek vagyunk amellett, hogy olyan szolgáltatást nyújtsunk, amely tükrözi a folyamatos fejlődés és kiválóság iránti elkötelezettségünket.