Restitutiebeleid

Facturatie

IP Defender hanteert een betaal-na-gebruik facturatie. Uw eerste factuur wordt 30 dagen na de start van uw merkbewaking verstuurd. Daarna volgt de facturatie per kwartaal. U betaalt alleen voor de merkbewaking die u daadwerkelijk heeft gebruikt. Betalingen worden verwerkt via een beveiligde externe betalingsprovider.

Opzegging

Omdat de eerste factuur pas na 30 dagen wordt verstuurd, kunt u de service in die periode beoordelen en kosteloos opzeggen. Daarna kunt u te allen tijde opzeggen via uw accountinstellingen. Eventuele openstaande bedragen voor reeds geleverde diensten blijven verschuldigd.

Restitutiebeleid

Omdat de facturatie betrekking heeft op reeds uitgevoerde monitoring, verlenen wij geen restituties voor verstreken periodes. Voorafgaand is er niets te restitueren – u wordt nooit in rekening gebracht voor diensten die u nog niet heeft ontvangen.