Visszatérítési szabályzat

Számlázás

Az IP Defender utólagos számlázási modellt alkalmaz. Az első számla 30 nappal a monitoring megkezdése után kerül kiállításra. Ezt követően a számlázási ciklus negyedéves. Kizárólag a ténylegesen igénybe vett monitoringért kell fizetnie. A fizetéseket egy biztonságos, külső szolgáltató dolgozza fel.

Lemondás

Mivel az első számla 30 nap után kerül kiállításra, ebben az időszakban díjmentesen kipróbálhatja a szolgáltatást, és lemondhatja azt. Ezt követően a fiókbeállításokból bármikor lemondhatja a szolgáltatást. A már nyújtott szolgáltatások esetleges fennálló tartozását továbbra is rendezni kell.

Visszatérítések

Mivel a számlázás a már elvégzett monitoringra vonatkozik, a múltbeli időszakokra nem nyújtunk visszatérítést. Előleg formájában nincs mit visszatéríteni – olyan szolgáltatásért soha nem terheljük Önt, amelyet még nem vett igénybe.