سياسة الاسترداد

الفوترة

تعتمد خدمة IP Defender نظام الفوترة بعد الاستخدام. يتم إصدار فاتورتك الأولى بعد 30 يوماً من بدء المراقبة، وبعد ذلك تكون دورة الفوترة كل ثلاثة أشهر. ولا تدفع إلا مقابل خدمة المراقبة التي استخدمتها فعلياً. وتتم معالجة المدفوعات عبر معالج دفع خارجي آمن.

الإلغاء

نظرًا لأن الفاتورة الأولى تصدر بعد مرور 30 يومًا، فيمكنك تقييم الخدمة وإلغاؤها خلال هذه الفترة دون أي رسوم. وبعد انقضاء هذه المدة، لا يزال بإمكانك الإلغاء في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. وتظل أي مبالغ مستحقة مقابل الخدمات التي تم تقديمها بالفعل واجب السداد.

الاسترداد

نظرًا لأن الفوترة تُطبّق على خدمات المراقبة التي تم تنفيذها فعليًا، فإننا لا نصدر مبالغ مستردة عن الفترات السابقة. ولا يوجد ما يُسترد مقدّمًا؛ إذ لا تُفرض عليكم أي رسوم مقابل خدمات لم تتلقّوها بعد.