返金ポリシー

請求について

IP Defender は利用後払いの請求体系を採用しています。最初の請求書は、監視サービスの開始から 30 日後に発行されます。その後は四半期ごとに請求が行われます。お客様が実際に利用された監視サービス分のみのお支払いとなります。お支払いは、安全な第三者の決済代行事業者を通じて処理されます。

キャンセル

初回の請求書は 30 日後に発行されるため、その期間中にサービスを評価し、料金を発生させることなくキャンセルできます。その後いつでも、アカウント設定からキャンセル可能です。すでに提供されたサービスに関する未払い残高がある場合は、お支払いいただく必要があります。

返金

請求は既に実施されたモニタリングに対して行われるため、過去の期間分の返金は行っておりません。前払い分の返金対象はありません。まだ提供されていないサービスに対して請求されることは決してありません。