Política de Privacidad

Valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal en relación con los servicios proporcionados por IP Defender, un servicio de monitoreo de marcas basado en suscripción. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Para prestar nuestros servicios, recopilamos únicamente los datos necesarios para facilitar su uso de IP Defender y cumplir con los requisitos legales locales. Esto incluye:

  1. Información de la cuenta: Al crear una cuenta o suscribirse a nuestro servicio, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y cualquier otra información que proporcione y que sea necesaria para la prestación del servicio.
  2. Datos de facturación: Con el fin de generar facturas y cumplir con los requisitos legales de la Unión Europea, podemos recopilar datos relacionados con su suscripción, historial de pagos y otros detalles de transacciones.

No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni ninguna otra información sensible de pago. Todo el procesamiento de pagos se realiza a través de proveedores de pago externos seguros.

Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos los datos personales que recopilamos únicamente con la finalidad de prestar y mejorar los servicios de IP Defender. Específicamente, sus datos podrán utilizarse para lo siguiente:

  1. Para brindarle acceso al servicio de monitoreo de marcas de IP Defender.
  2. Para comunicarnos con usted sobre asuntos relacionados con el servicio, incluidas actualizaciones y cambios en su suscripción.
  3. Para cumplir con las obligaciones legales y normativas de la Unión Europea.

Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing. Sus datos personales se comparten únicamente con los proveedores externos necesarios para procesar pagos y cumplir con nuestras obligaciones contractuales (p. ej., procesadores de pagos).

No realizamos actividades de seguimiento o publicidad. Sus datos personales se utilizan únicamente para los fines descritos en esta política.

Seguridad de los datos

Tomamos precauciones razonables para proteger sus datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Utilizamos protocolos seguros para transmitir la información de pago y contamos con servicios de terceros de reconocida trayectoria para gestionar el procesamiento de pagos. Si bien ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, implementamos prácticas estándar en la industria para garantizar la protección de sus datos.

Conservación de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política, incluido el mantenimiento de su suscripción y el cumplimiento de las obligaciones legales en la Unión Europea. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

Sus derechos

De conformidad con la legislación aplicable en la Unión Europea, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  1. El derecho a acceder a los datos que mantenemos sobre usted.
  2. El derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos.
  3. El derecho a limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
  4. El derecho a retirar el consentimiento (cuando proceda).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy.

Servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no gestionamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de los servicios de terceros antes de facilitar cualquier información personal.

Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están destinados a menores. No recopilamos ni almacenamos deliberadamente datos personales de usuarios menores de 18 años; por lo tanto, queda prohibido que los niños utilicen nuestros servicios.

Cumplimiento de la legislación local

Cumplimos con la legislación aplicable en materia de protección de datos en la Unión Europea, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si tiene alguna preocupación sobre cómo tratamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Checa de Protección de Datos (Úřad pro ochranu osobních údajů).

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

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