รายงานล่าสุดชี้ให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นของจดหมายแจ้งเหตุหลอกลวงที่ซับซ้อน ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้ยื่นขอจดทะเบียนและเจ้าของเครื่องหมายการค้าโดยเฉพาะ การสื่อสารที่ฉ้อโกงเหล่านี้มักอาศัยความเข้าใจด้านเทคนิคของผู้เชี่ยวชาญที่คุ้นเคยกับกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา โดยเฉพาะประเด็นเรื่องความสับสนคล้ายคลึงกันของเครื่องหมายการค้า
มิจฉาชีพมักใช้กลอุบายที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนอย่างไม่ถูกต้อง หรือปรากฏตัวเป็นจดหมายแจ้งอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่ได้รับการยอมรับ เช่น สำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (USPTO) หรือบริการติดตามตรวจสอบเครื่องหมายการค้าที่มีชื่อเสียง พวกเขามักขอให้ออกดำเนินการทันทีเกี่ยวกับการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าในฐานข้อมูลต่างๆ หรือเรียกร้องให้ชำระเงินสำหรับบริการที่เกี่ยวข้องกับการต่ออายุและการติดตามตรวจสอบเครื่องหมายการค้า
การระบุสัญญาณเตือนภัย
ตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนที่สุดว่าการสื่อสารนั้นเป็นการฉ้อโกงคือแหล่งที่มา จดหมายแจ้งที่ถูกต้องจากสำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (USPTO) หรือจากทนายความ/ตัวแทนด้านเครื่องหมายการค้าที่คุณแต่งตั้งไว้ จะส่งตรงมาจากหน่วยงานที่ได้รับการยอมรับ เช่น ตัวสำนักงาน USPTO เอง ไม่ใช่มาจากอีเมลที่ไม่ได้ร้องขอซึ่งอ้างว่าเป็นการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการ
โปรดตรวจสอบการติดต่อใดๆ ที่ผิดปกติเสมอ โดยติดต่อตัวแทนด้านเครื่องหมายการค้าของคุณโดยตรงผ่านช่องทางการสื่อสารที่กำหนดไว้ อย่าตอบกลับต่อจดหมายแจ้งที่ไม่ได้ร้องขอซึ่งเรียกร้องให้ชำระเงิน โดยไม่ได้ยืนยันความถูกต้องกับผู้แทนทางกฎหมายของคุณก่อน หรือตรวจสอบกับแหล่งข้อมูลทางการ
การปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ
การติดตามตรวจสอบทรัพย์สินทางปัญญาเชิงรุกมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องมูลค่าของแบรนด์และป้องกันปัญหาการละเมิดสิทธิ รวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องหมายการค้าที่มีความสับสนคล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตาม มิจฉาชีพบางครั้งอาจบิดเบือนกระบวนการนี้ว่าเป็นภัยคุกคามทันทีที่ต้องชำระเงินเพื่อแก้ไขความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น ก่อนที่เรื่องดังกล่าวจะปรากฏในฐานข้อมูลทางการใดๆ
หากคุณได้รับจดหมายแจ้งที่อ้างว่ามาจาก USPTO หรือตัวแทนด้านเครื่องหมายการค้าของคุณ เกี่ยวกับข้อกำหนดการต่ออายุหรือบริการติดตามตรวจสอบ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบข้ามข้อมูลทั้งหมดโดยติดต่อทนายความด้านเครื่องหมายการค้าของคุณโดยตรง
- ห้ามแบ่งปันข้อมูลประจำตัวบัญชีผ่านการสื่อสารที่ไม่ได้ร้องขอโดยเด็ดขาด
- ระมัดระวังอย่างยิ่งต่อการเรียกร้องให้ชำระเงินทันทีโดยไม่มีบริบทที่ชัดเจน
แนวทางที่ปลอดภัยที่สุดคือการรักษาความตื่นตัวต่อจดหมายแจ้งที่ผิดปกติใดๆ การติดต่อ USPTO ผ่านช่องทางการที่เป็นทางการ หรือการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายที่ไว้วางใจได้ จะช่วยให้ได้รับการยืนยันที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถูกต้องเทียบกับการชักชวนที่ฉ้อโกง
ขั้นตอนปฏิบัติเพื่อต่อต้านการฉ้อโกงด้านเครื่องหมายการค้า
เพื่อปกป้องพอร์ตโฟลิโอทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเฉพาะดังต่อไปนี้:
- อย่ามีส่วนร่วมกับจดหมายแจ้งที่ไม่ได้ร้องขอซึ่งเรียกร้องให้ชำระเงินหรือดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องเครื่องหมายการค้า
- ตรวจสอบข้อกล่าวหาทั้งหมดผ่านการติดต่อโดยตรงกับทนายความหรือตัวแทนด้านเครื่องหมายการค้าของคุณ โดยใช้วิธีการสื่อสารที่กำหนดไว้
- รักษามาตรฐานความปลอดภัยในการเข้าถึงบัญชี USPTO.gov และระบบที่เกี่ยวข้อง
- ให้ความรู้แก่ตนเองเกี่ยวกับบริการติดตามตรวจสอบเครื่องหมายการค้าที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อสามารถระบุการสื่อสารที่แท้จริงได้
เมื่อมีจดหมายแจ้งที่น่าสงสัยปรากฏขึ้น ขอให้ต้านทานแรงกดดันที่พวกมันสร้างขึ้น การปกป้องเครื่องหมายการค้าที่มีค่าจำเป็นต้องใส่ใจในรายละเอียดอย่างรอบคอบ รวมถึงความสามารถในการแยกแยะระหว่างข้อกำหนดทางการกับความพยายามหลอกลวงที่ซับซ้อน ซึ่งออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบแม้แต่ผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ดีที่สุดเกี่ยวกับสิทธิในเครื่องหมายการค้าและประเด็นความสับสนคล้ายคลึงกัน